ถ้าธนาคารส่งใบเสร็จค่างวดบ้านมาให้ดูแล้วน่าจะคำนวณผิด เราจะร้องเรียนทางไหนได้บ้างคะ (ตอนนี้อยู่ต่างประเทศค่ะ)

กระทู้คำถาม

เนื่องจากเราทำเรื่องขอปรับลดดอกเบี้ยเมื่อตอนกลับไทย ตอนนี้พอมาเช็คค่างวดที่ทางบ้านถ่ายรูปส่งมาให้ดูปรากฏว่า ดอกเบี้ยอัตราเดียวกันกับเมื่อปี 58 แล้วคือ 4.75% แต่ดอกเบี้ยที่ถูกเก็บกลับเพิ่มขึ้น ส่วนเงินต้นลดลง (เราจ่ายค่างวดมากกว่าปีก่อนด้วยค่ะ เพื่อจะได้หมดเร็วขึ้น) ทั้งที่ปกติเวลาผ่านไปดอกเบี้ยต้องลดลงถ้าเป็นอัตราเดียวกันน่ะค่ะ เลยอยากทราบว่าในกรณีนี้เราจะแจ้งทางธนาคารแล้วขอให้เค้าคำนวณให้ใหม่ได้ไหมคะ ในกรณีอยู่ต่างประเทศน่ะค่ะ.......ขอบคุณค่ะ