ผมเป็นลูกค้าที่กู้บ้านกับธนาคาร UOB มีช่วงที่ตกงานครับ เลยจ่ายล่าช้าไปบ้าง ต่อมามีงานทำก็ไล่จ่ายปกติ
ผ่านมา เกิอบ 1 ปี จ่ายค่าค้างจนหมด และมีโทรศัพท์จาก call center แจ้งยอดคงค้างทุกครั้ง
เมือเดือน กันยายน 2559 Call center แจ้งว่า มียอดค้าง อีก 500 กว่าบาทให้ผมไปจัดการ ผมก็จ่ายไป แต่
เมื่อเดือน ตุลาคม ก็มี call center โทรมาอีกว่ายอดไม่เข้า ให้จ่ายอีก (ปกติผมจะจ่ายเกินยอดชำระรายเดือน 1000 บาทอยู่แล้ว)
และเดือนพฤศจิกายน 2559 ก็โทรมาทำนองเดียวกัน ผมจึงโมโหมาก อะไรกันเนี่ย เคลียร์กี่รอบก็ไม่จบ ผมเลยไปติดต่อกับทางสาขาครับ สาขาก็ต่อสายไปยัง call center ที่โทรมาหาผม และคุยให้ ทาง call center แจ้งว่า ถ้าวันนี้ผมจ่าย 16,500฿ ทุกอย่างจะจบ แล้วเดือนต่อไปการจ่ายเงินของผมจะตัดต้นตัดดอกปกติครับ ก็จ่ายไปจะเริ่มใหม่สักที
*****แต่ๆๆๆ
ต้นเดือน ธันวาคม มันโทรมาอีกครับ บอกว่าค้าง อีก 530 บาท "WTF" อารมณ์บังเกิด ด่าไปด้วยอารมณ์ คุณโทรมาหาผมด้วยยอดเดิมๆ ทุกครั้ง ผมไปจ่าย ไปคุยกับสาขา คุณบอกเรื่องจบ เข้าการชำระปกติ เดือนนี้ก็มาอีก ผมเลยไปสาขาที่ทำการกู้ ขอดูข้อมูลการเดินบัญชี เขาบอกระบบขึ้นว่าค้างบัญชีเล็ก(ประกัน) 530 ของเดือน พฤศจิกายนครับ
เมื่อเป็นเช่นนั้น ธนาคารแนะนำว่าให้ผมจ่ายเงิน แยกบัญชี ระหว่างเงินกู้บ้าน และเงินเงินค่ากู้สินเชื่อส่วนบุคคล(ประกัน) โดยบัญชีประกันจ่ายยอดปัจจุบัน+ยอดค้าง (รวม 1060฿) ผมก็จ่ายไปเพราะยอดเล็กน้อย และหวังว่าจะจบสักที
**** แต่ปรากฏว่า ใบเรียกเก็บบิลปัจจุบัน ของเดือน มกราคม 2560 ขึ้นว่า. ผมจ่ายยอดเดือนธันวาคมไป เดือน1120 บาท และมียอดค้าง 1060 พร้อมยอดใหม่ 530
โอ้ว มาย ก๊อด ไหนสาขาบอกว่าจ่ายยอดไป เท่าที่ค้างจะจบ นี่จ่ายมากกว่าที่ค้าง นอกจากไม่ตัดยอดค้าง ยังค้างประกันอีก 3 เดือน
*มายึดๆไปเถอะครับ ทำแบบนี้ เหมือนคุณยึดบ้านผมทางอ้อมอยู่ล่ะ คุณโทรมาให้จ่ายผมก็จ่าย ไปสาขา แนะนำอะไรมา ผมก็ทำ
แต่ไม่ได้ผลอะไรเลย ***พอถามอะไรก็อ้างระบบมันฟ้อง**** แล้วระบบคุณจะฟ้องไปอีกนานแค่ไหน แล้วผมต้องทนจ่าย หรือมียอดค้างอักเมื่อไหร่ ถ้าเป็นแบบนี้อีก ต่อไปผมคงทนไม่ไหวแล้วครับ จ่ายเท่าไหร่ ทำยังไงก็ค้างอยู่ดี
*บางท่านอาจคิดว่ายอดไม่เยอะ จ่ายๆไป ใช่ครับ ไม่เยอะแต่ยิ่งจ่าย หนี้ไม่ลด แถมเพิ่ม โทรตามหนี้ทุกเดือน เห้ออออ 😭
*สาขาที่บอกจะเช็คยอดละเอียดให้ ไปดูการคำนวณเงินในระบบก็เงียบไม่ติดต่อมาสักที แถมครั้งที่สองที่ไปสาขา มีการบอกผมว่ารอ call center โทรมาล่ะคุย/ถามเค้าอีกรอบดีกว่า --> แบบนี้คือไล่ผมกลับบ้าน ไม่ช่วย ไม่ทำอะไร ให้ผมทนจ่ายเรื่อยๆ พอผมเริ่มพูดแบบมีอารมณ์นิดๆ ถึงยอมเอาบัญชีไปดูให้ แนะนำเพื่อนๆที่กู้บ้าน จะเลือกไว้ใจธนาคารไหน ก็ พิจารณาดีๆครับ ผมได้แต่หวังว่า บัญชีผมจะดีขึ้นในเร็ววัน
ขอบคุณที่อ่านครับ ใครมีข้อเสนอแนะอะไร รบกวนแนะนำด้วยครับ
ทำยังไงดีกับระบบคำนวณหนี้ UOB ที่ห่วยแตกสุดๆ??
ผ่านมา เกิอบ 1 ปี จ่ายค่าค้างจนหมด และมีโทรศัพท์จาก call center แจ้งยอดคงค้างทุกครั้ง
เมือเดือน กันยายน 2559 Call center แจ้งว่า มียอดค้าง อีก 500 กว่าบาทให้ผมไปจัดการ ผมก็จ่ายไป แต่
เมื่อเดือน ตุลาคม ก็มี call center โทรมาอีกว่ายอดไม่เข้า ให้จ่ายอีก (ปกติผมจะจ่ายเกินยอดชำระรายเดือน 1000 บาทอยู่แล้ว)
และเดือนพฤศจิกายน 2559 ก็โทรมาทำนองเดียวกัน ผมจึงโมโหมาก อะไรกันเนี่ย เคลียร์กี่รอบก็ไม่จบ ผมเลยไปติดต่อกับทางสาขาครับ สาขาก็ต่อสายไปยัง call center ที่โทรมาหาผม และคุยให้ ทาง call center แจ้งว่า ถ้าวันนี้ผมจ่าย 16,500฿ ทุกอย่างจะจบ แล้วเดือนต่อไปการจ่ายเงินของผมจะตัดต้นตัดดอกปกติครับ ก็จ่ายไปจะเริ่มใหม่สักที
*****แต่ๆๆๆ
ต้นเดือน ธันวาคม มันโทรมาอีกครับ บอกว่าค้าง อีก 530 บาท "WTF" อารมณ์บังเกิด ด่าไปด้วยอารมณ์ คุณโทรมาหาผมด้วยยอดเดิมๆ ทุกครั้ง ผมไปจ่าย ไปคุยกับสาขา คุณบอกเรื่องจบ เข้าการชำระปกติ เดือนนี้ก็มาอีก ผมเลยไปสาขาที่ทำการกู้ ขอดูข้อมูลการเดินบัญชี เขาบอกระบบขึ้นว่าค้างบัญชีเล็ก(ประกัน) 530 ของเดือน พฤศจิกายนครับ
เมื่อเป็นเช่นนั้น ธนาคารแนะนำว่าให้ผมจ่ายเงิน แยกบัญชี ระหว่างเงินกู้บ้าน และเงินเงินค่ากู้สินเชื่อส่วนบุคคล(ประกัน) โดยบัญชีประกันจ่ายยอดปัจจุบัน+ยอดค้าง (รวม 1060฿) ผมก็จ่ายไปเพราะยอดเล็กน้อย และหวังว่าจะจบสักที
**** แต่ปรากฏว่า ใบเรียกเก็บบิลปัจจุบัน ของเดือน มกราคม 2560 ขึ้นว่า. ผมจ่ายยอดเดือนธันวาคมไป เดือน1120 บาท และมียอดค้าง 1060 พร้อมยอดใหม่ 530
โอ้ว มาย ก๊อด ไหนสาขาบอกว่าจ่ายยอดไป เท่าที่ค้างจะจบ นี่จ่ายมากกว่าที่ค้าง นอกจากไม่ตัดยอดค้าง ยังค้างประกันอีก 3 เดือน
*มายึดๆไปเถอะครับ ทำแบบนี้ เหมือนคุณยึดบ้านผมทางอ้อมอยู่ล่ะ คุณโทรมาให้จ่ายผมก็จ่าย ไปสาขา แนะนำอะไรมา ผมก็ทำ
แต่ไม่ได้ผลอะไรเลย ***พอถามอะไรก็อ้างระบบมันฟ้อง**** แล้วระบบคุณจะฟ้องไปอีกนานแค่ไหน แล้วผมต้องทนจ่าย หรือมียอดค้างอักเมื่อไหร่ ถ้าเป็นแบบนี้อีก ต่อไปผมคงทนไม่ไหวแล้วครับ จ่ายเท่าไหร่ ทำยังไงก็ค้างอยู่ดี
*บางท่านอาจคิดว่ายอดไม่เยอะ จ่ายๆไป ใช่ครับ ไม่เยอะแต่ยิ่งจ่าย หนี้ไม่ลด แถมเพิ่ม โทรตามหนี้ทุกเดือน เห้ออออ 😭
*สาขาที่บอกจะเช็คยอดละเอียดให้ ไปดูการคำนวณเงินในระบบก็เงียบไม่ติดต่อมาสักที แถมครั้งที่สองที่ไปสาขา มีการบอกผมว่ารอ call center โทรมาล่ะคุย/ถามเค้าอีกรอบดีกว่า --> แบบนี้คือไล่ผมกลับบ้าน ไม่ช่วย ไม่ทำอะไร ให้ผมทนจ่ายเรื่อยๆ พอผมเริ่มพูดแบบมีอารมณ์นิดๆ ถึงยอมเอาบัญชีไปดูให้ แนะนำเพื่อนๆที่กู้บ้าน จะเลือกไว้ใจธนาคารไหน ก็ พิจารณาดีๆครับ ผมได้แต่หวังว่า บัญชีผมจะดีขึ้นในเร็ววัน
ขอบคุณที่อ่านครับ ใครมีข้อเสนอแนะอะไร รบกวนแนะนำด้วยครับ