ปกติอัพเกรดเน็ตทรูทีนึงรอนานขนาดนี้เลยเหรอฮะ

คือวันนี้ใต้คอนโดมีประกาศว่าใช้ fiber ได้แล้วฮะ เลยโทรไปหา cc 1686 เพื่อแจ้งจะขอเปลี่ยนจาก adsl เป็นไฟเบอร์

Ccแจ้งว่าจะขอจองคิวช่างให้ได้ไวสุดเป็นวันที่ 29 มกรา ที่เป็นวันอาทิตย์ ผมก็โอเคตกลงไป

สักพักมีข้อความส่งเข้ามาในเครื่อง แจ้งว่าได้คิว 30 มกรา ที่เป็นวันจันทร์

ผมติดต่อเข้าไปใหม่ บังเอิญติดccคนเดิม ก็เลยถามถึงวันนัดติดตั้งว่าตอนแรกแจ้งในสายว่าเป็น 29 มกรา ไม่ใช่เหรอ วันที่30เป็นวันจันทร์ผมไม่ว่าง

Ccก็แจ้งว่าเมื่อตะกี้แจ้งวันผิด (อ้าว?) แล้วจะเปลี่ยนกลับมาเป็นวันอาทิตย์ 29 เหมือนเดิมก็ไม่ได้ ถ้าจะเลื่อนก็ได้ไปเดือนกุมพาเลย

ตอนนี้ผมเลยเลื่อนไปเป็นวันอื่นก่อน แต่ผมสงสัยมากเลยครับ

1.ปกติมันนานขนาดนี้เลยหรอ ลูกค้าเก่าแค่เปลี่ยนมาเป็นไฟเบอร์ แล้วคือคอนโดมันก็เดินสายไว้ทั้งตึกอยู่แล้ว ทำไมต้องให้รอตั้งครึ่งเดือน

2.จองวันที่ให้ไม่ตรงกับที่ตกลงกับลูกค้าแบบนี้ได้ด้วยเหรอครับ ถ้าผมไม่สังเกตไม่ตรวจเช็กแล้วลางานมารอวันที่ cc แจ้งตอนแรกแบบนี้ใครจะรับผิดชอบครับ? งานผมเข้าเป็นกะไม่ได้ว่าจะลาได้ง่ายๆ จะแลกกะมาก็ต้องแจ้งล่วงหน้าเป็นอาทิตย์นะครับ

ยังไงขอคำอธิบายด้วยครับ ขอบคุณครับ