บัตร MK ยังส่งมาไม่ถึงอีกหรอครับ

คือว่าบัตรสมาชิก MK ผม เพิ่งหมดอายุไปเมื่อเดือนธันวาที่ผ่านมา ซึ่งก่อนหน้านี้พนักงานเคยแจ้งแล้วว่าผมจะได้บัตรใหม่ก่อนสิ้นเดือนธันวา เพราะยอดสะสมที่ไปทาน MK มียอดถึงจำนวนที่กำหนดไว้แล้ว แต่รอจนต้นเดือนมกราก็ยังไม่ได้บัตร เลยโทรไปถามที่สำนักงานใหญ่ บอกว่าได้จัดส่งมาแล้วให้รออีกหน่อย ช่วงนี้ให้ใช้บัตรเดิมเป็นส่วนลดได้เลย และเมื่อวันที่2 มกรา ผมไปทาน ที่สาขานึงในจังหวัดปทุมธานี ขอไม่ระบุสาขานะครับ พอทานเสร็จ ก็เรียกพนักงานเช็คบิล พนักงานก็ขอบัตรสมาชิก พอยื่นไปก็บอกพนักงานไปว่าบัตรใหม่ยังไม่ส่งมาให้ ที่สำนักงานใหญ่บอกให้ใช้บัตรเดิมลดได้ พนักงานก็บอกว่าลดไม่ได้ เลยให้พนักงานไปเช็ค เค้าก็บอกว่า บัตรถูกจัดส่งให้แล้ว แต่ไม่มีบัตรใหม่ก็ลดไม่ได้ แต่ให้ทิ้งเบอร์โทรไว้ จะตามเรื่องบัตรให้ วันนั้นยอดทานจริง 490 บาท ถ้าได้ส่วนลดจะลด50บาท เหลือ440 บาท แต่ไม่ได้ลด สรุปวันนั้นต้องจ่ายยอด490 แต่ให้แบงค์500ไป นั่งรอพักใหญ่ ก็ไม่เอาเงินทอนมาให้ ผมก็เลยลุกออกจากร้านมาเลย สรุปส่วนต่างวันนั้นที่ควรจะได้ก็เสียไป 60 บาทเพราะจริงๆควรจะต้องจ่ายแค่440 บาท
พอถัดจากนั้นไม่กี่วันพนักงานสาขานั้นโทรมาบอกว่าบัตรผมยังไม่หมดอายุ หมดเดือนมกรา จะจัดส่งให้ วันที่24มกรา ผมก็เลยบอกไปว่าบัตรหมดอายุแล้ว บนบัตรก็ระบุไว้ วันก่อนเอาบัตรไปใช้ก็ยังไม่ได้ส่วนลดเลย พนักงานก็ยืนยันว่าฝ่ายการตลาด บอกมาอย่างนี้ ผมเลยจะถามว่าเมื่อไหร่ผมจะได้บัตร เพราะปกติไปทาน MK บ่อยมาก แล้วก็สงสัยว่าพนักงานแต่ละคนทำไมพูดไม่เหมือนกันเลย