เบอร์คอลเซ็นเตอร์กากกกกกก ทรู

ทำไมช่วงนี้ทรู โทรไปแล้วได้คุยกับพนังงานยากจังครับ อยากสอบถามเรื่องโปรโมชั่นย้ายค่าย ยังไม่มีการรับหรืออะไรเลยครับ รอสายมา9นาทีแล้ว

1242 โทรจนเงินจะหมดแล้วไม่มีคนรับสาย คุยกับมะลิก็ไม่รู้เรื่อง แค่จะถามว่าเติมเงินเข้าเบอร์แล้วทำไมไม่ได้วันใช้งานเพิ่ม ทำไมติดต่อยากจัง ใครมีช่องทางติดต่อคอลเซ็นเตอร์ของทรูง่ายๆโดยไม่ต้องเสียตังค์บ้าง

เรื่องมีอยู่ว่า ซื้อแพ็คเกจอินเตอร์เน็ตผ่านแอพ Truemove โดยระบบหักเงินไปแล้ว แต่ไม่สามารถใช้แพ็คเกจได้ จึงได้โทรเข้าคอลเซ็นเตอร์ รอแล้วรอเล่า รอจนเสียค่าโทรมากกว่าค่าแพ็ตเกจที่ซื้อไป ก็ยังไม่ได้รับควา

มีใครติดต่อคอลเซ็นเตอร์ทรู ได้บ้างคะ โทรติดยาก แชทพันทิพก็ไม่ตอบเลย ไม่สะดวกไปศูนย์ค่ะ มีคอลเซ็นเตอร์ไว้ทำไมช่วยเหลืออะไรไม่ได้เลย

เจ้าหน้าที่ทรูติดต่อมาหน่อยค่ะต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่ทรู ตัดเงินผ่าน k-plus ไปแล้วสำเร็จแล้ว ทำไมยอดถึงไม่เข้าให้เล่นอืนเตอร์เน็ต

อยากทราบสาเหตุของการที่ไม่ต่อโปรเน็ต เพราะ ต้องการจะใช้งานอินเตอร์เน็ตและไม่มีอินเตอร์เน็ตใช้โปรที่ราคาสูงกว่าที่เคยใช้แบบปกติพอจะติดต่อเจ้าหน้าที่โทรหาคอลเซ็นเตอร์ก็ให้กดอะไรก็ไม่รู้คุยกับมะลิก็มีแต่

แล้วคือจะติดต่อคอลเซ็นเตอร์โทรจากต่างประเทศโทรไม่ติดเลยสักเบอร์ใครมีเบอร์ที่สามารถติดต่อค่ะ

เนื่องจากเบอร์ที่ใช้ปัจจุบันมีการใช้งานการโทร และอินเตอร์เน็ตที่น้อยมากๆ หรือแทบไม่ได้ใช้เลย แต่ยังคงมีค่าใช้จ่ายรายเดือนที่ต้องชำระทุกเดือน และสนใจโปรฯย้ายค่ายๆหนึ่ง ที่มีค่าบริการที่คุ้มค่าเหมาะกับก

อนนี้มีปัญหา ใช้เน็ตหมด 5 GB แล้วความเร็วลดลง แบบลดลงเหลือแค่ 2.6-2.9 Mbps ซึ่งไม่เป็นไปตามโปรโมชั่นที่บอกว่าความเร็วลดลงจาก max speed เหลือ 15 Mbps และใช้เน็ตต่อได้ไม่อั้น  มีโอกาสเข้าไปทรูเค้า