ใครรู้เรื่อง Sales force กะ CRM ช่วยแนะนำที! 🚩

อยากรู้ว่า คนในห้องนี้ ใครได้ทำงานที่ใช้ CRM ของ Salesforce บ้าง interface การใช้งานโดยรวมดีไหม? จุดเด่นที่ประทับใจที่สุดคืออะไรครับ

ทางบริษัทกำลังสนใจจะใช่ salesforce.com แต่ไม่รุ้ว่ามันจะดีไหม เพราะว่าเท่าที่หาข้อมูล เหมือนจะไม่มีตัวแทนจำหน่ายในไทย ก็เลยกังวลว่า เวลามีปัญหาจะไม่มีคนช่วยเหลือ หรือไม่ก็กว่าจะได้ความช่วยเหลือก็ใช้เว

อยากทราบว่าเพื่อน ๆ ใช้ CRM ตัวไหนกันบ้างคะ แล้วแต่ละตัวมีข้อดีข้อด้อย และราคาประมาณเท่าไรกันบ้าง

เช่น ลูกค้าถามว่าเพิ่มสเปคได้มั้ย เซลล์ต้องไปถามฝ่ายเทคนิค ถามราคาจาก supplier พอดีต้องรอ supplier เช็คอีกหลายวัน แล้วกลับมาตอบลูกค้า ในขณะที่มีงานโปรเจคอื่นๆอีกมากมาย ทำให้หลายๆทีก็ลืมตอบลูกค้าไปเลยน

สวัสดีค่ะ พอดีเพิ่งเป็นนักศึกษาจบใหม่เลือกงานไม่ถูกค่ะ ตอนนี้อยากได้คำปรึกษาจากรุ่นพี่ที่เคยมีประสบการณ์การทำงานด้านIT อยากได้ความคิดเห็น กับงาน2ด้านนี้ค่ะ ไม่แน่ใจว่างานไหนจะมีโอกาสโตได้มากกว่ากัน