โดนไวรัสเรียกค่าไถ่ ransomware มีวิธีแก้ไขหรือป่าวคะ

ขอคำแนะนำคะ

เมื่อวานจะเข้าไปดูรูปใน External HDD แต่ไฟล์รูปโดนเปลี่ยนชื่อ และนามสกุลเป็น .globe ทั้งหมดเลยคะ


และก็มีข้อความขึ้นมา

ตอนนี้ใช้ program กำจัดไวรัส malwarebyte  และ คอมใช้ win 7 และ system restore ถูกปิดไว้ก่อนที่จะโดนไวรัส จะกู้ไฟล์ได้มั้ยคะ เสียใจมากอยากได้ไฟล์รูป ไฟล์งานคืน ร้องไห้ร้องไห้
ขอบคุณคะ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่