ซื้อบัตร voucher. Flow house เล่น surf มาเเต่ใช้ไม่ได้ทั้งที่ยังไม่หมดอายุ ทําไงดีคะ?

คือเราซื้อบัตร voucher มาที่งานไทยเที่ยวไทย ซึ่งหมดสิ้นปีนี้ ซึ่งวันที่เราไป บัตรก็ยังไม่หมดอายุ เเต่flowhouse ดันปิด เเต่ข้างในมีพนักงาน อยู่ เราจึงถามเค้าเรื่อง voucher จะใช้ได้อยู่ไหมเค้ากลับตอบมาว่าไม่รู้เค้ารู้เเค่ว่าจะเปิดปีหน้า ส่วนเรื่อง voucher ต้องรอ office manager อีก 30 นาที
ซึ่งเรากับเพื่อนๆ อีก สามคนรอกัน ไป 3 ชม ครึ่ง จนรอไม่ไหวเเล้ว office manager ก็ยังไม่มา เราเลยตัดสินใจ inbox ไปถามใน เฟสเเทนก็ไม่มีคนตอบเเล้วเราจะทําไงดีคะเพราะ ซื้อบัตร voucher มาตั้งสี่ใบก็ประมาน 1800 ได้อะค่ะ