อยากถามเกี่ยวกับเรื่องการเปลี่ยนซิม4g ของ D-tac

สวัสดีครับ อยากถามเรื่องการเปลี่ยนซิมของดีแทด คือพึ่งดูโทรศัพท์ให้แม่มา มีข้อความมาบอกว่าให้ไปเปลี่ยนเป็นซิม4gที่ศูนย์บริการก่อน 31 ธ.คแล้วในข้อความบอกในนำ ซิม+บัตรประชาชนไป คืออยากถามว่า สามารถนำซิมและบัตรประชาชน(ของแม่)ไปทำเอง โดยที่ไม่ได้พาแม่ไปด้วยได้มั้ยครับ