กรุงไทย เลิกส่งใบแจ้งหนี้ค่าบ้านแล้วหรือคะ?

เรากู้ซื้อบ้านกับธนาคารกรุงไทย มาได้3ปีแล้ว
ใบแจ้งหนี้ก็ส่งมาปกติ มี 3เดือนหลัง ที่ผ่านมา ที่ไม่เคยได้รับใบแจ้งหนี้เลยค่ะ
เคยแจ้งกับทางสาขา ตลาดหัวฬอ ซึ่งเป็นสาขาที่เรายื่นกู้ไปค่ะ ก็ยังเหมือนเดิม
คือยังไม่ได้รับใบแจ้งหนี้เลยค่ะ ต้องรอให้มาเขียนลงพันทิพย์
ก่อนใช่ไหมคะ  แล้วก็ให้ส่งข้อมูลทางหลังไมค์