พนักงานบิ๊กซี ให้บริการแบบนี้เหรอครับ

เมื่อวานไปซื้อของที่สาขาระยองช่วง 19.00-19.30 ตอนจะไปออกใบกำกับก็ไปยืนเข้าคิว เพื่อรอออกใบกำกับ แต่พอจะถึงคิวเรา มีพนักงานอีกคนมารับเรื่องเพิ่มเรียกคนมาที่หลังเราที่พึ่งเดินมาติดต่อให้มาติดต่อกับเขาได้ ซึ่งคนที่มาทีหลังไม่ทันได้เข้าคิวแต่เดินเข้าไปติดต่อได้เลย เลยทักน้องไปว่าพี่เข้าคิวนานแล้วทำไมไม่เรียกแต่คนแซงคิวน้องกับให้บริการเลย ที่บิ๊กซีไม่มีการจัดระเบียบจัดคิวเลยเหรอวันหลังใครมาแทรกด้านหน้าน้องก็ให้บริการได้หมดเหรอครับ น้องเขาตอบกลับมาว่าพี่ยื่นบัตรประชาชนหรือยัง เราเลยงงเลยว่าก็เรายืนรอยื่นอยู่แล้วจะให้ยื่นตอนไหนในเมื่อยังไม่ถึงคิว น้องคนที่มารับเรื่องใหม่ตอบมาว่าหนูพึ่งมาทำหน้าที่แล้วออกใบให้คนมาแซงแล้วรีบเดินหนีไป.  อยากถามว่าบริการของบิ๊กซีเป็นแบบนี้เหรอครับ ในความคิดผมถือว่าแย่มากนะครับ