ขอบ่นเรื่องโปร 4 Mbps ของ True หน่อย

กระทู้สนทนา
ใครที่ใช้ระบบ prepaid อยู่ อยากสมัครใช้แบบราย 7 วัน 150 บาท หรือ รายเดือน 450 บาท ก็ จะมาแจ้งว่า อย่าเลย

ท่านอาจจะเสียเงินฟรี หรืออาจจะต้องเสียเวลาโทรหา CC เพื่อให้ช่างมาแก้ไขระบบ แบบผมก็ได้ จนตอนนี้ยังไม่ได้เลย
ถ้าอีก 1-2 วันไม่ได้ ผมจะไปเปลี่ยนไปใช้ DTAC แทนละ โปรใกล้ๆกันด้วย เสียอารมณ์มากๆ

เรื่องราวคือ
สมัครโปรแล้ว ขึ้น sms แล้ว ตรง โอ้ว ดีใจ เปิดต่อเน็ตไป ดูอะไรเรื่อยเปื่อย จนมาถึง 1.2 Gb มันส่ง SMS เตือนว่า
คุณใช้เน็ต 3G/4G ได้ 1.5 Gb ใช้ไปแล้ว 1.2 Gb เมื่อครบ 1.5Gb ท่านคงใช้เน็ตฟรี แต่ความเร็วลดลง สมัครโปรฯกด......บลาๆๆๆๆ

เราก็เข้าไปเช็ค iService เอ๊ะ โปรถูกนี่หว่า ไม่สนใจ ใช้ต่อ พอครบ 1.5 Gb มี SMS มาเลย ครบแล้ว
ความเร็วลดฮวบๆ เหลือ 0.1x mbps ทันที (ไหนบอก fix 4 mbps)

โทรไปถาม CC บอก โปรถูกต้อง เดี๋ยวเช็ค ช่างให้ โทรถามช่าง ช่างบอก ปกติดี 4G ทำงานได้ปกติ
เราก็โวยไปว่า อีกเครื่อง true 4G ยังแรงกว่านี้มากๆเลย มันโดนลด speed เห็นๆ  เค้ารับเรื่อง บอกจะติดต่อกลับใน 24 ชม
เช้าโทรไป บอก รับเรื่องจะแจ้งให้
สายโทรไป บอก ทีมช่างกำลังตรวจสอบให้อยู่
บ่ายโทรไป บอกว่า จะรับเรื่องให้
จนถึงเย็น (ขณะนี้) ก็ยังอืด 0.1x mbps เช่นเดิม

ให้ผมเดานะ ผมว่า เรากดสมัครไป ระบบรับว่า ใช้โปร 4 Mbps แต่ database ภายใน อาจจะถูกจำเอาไว้เป็นโปร 3G/4G 1.5 Gb/s Fub*128 kbps พอเวลาใช้จริงๆ ผมก็ไม่ได้ไปเช็ค speed จริงๆ ว่าได้เท่าไหร่ แต่รู้ว่าเร็ว เลยเดาว่าเกิน 4 Mbps แต่ไม่ได้เอ่ะใจ  พอหมดจริงๆ ปุ๊ป ช้าทันที เช็คแล้ว ต่ำกว่ามากๆ 0.1xx Mbps จริงๆด้วย กดตรวจสอบที่ช่องทางไหน ขึ้นว่าโปรถูกต้อง แต่ ความเร็วไม่ได้ 4 Mbps ตามเลย

พอดีมีเรื่องต้องอยู่นอกสถานที่หลายวันไม่มีเน็ต Wifi True มี ต่อแล้วหลุดต่อแล้วหลุด ใช้ไม่ได้ (ห่วย)
เลยสมัครแบบ 7 วันเอาไว้ เนี่ยเสียไปแล้ว 1 วันเต็มๆ ไม่ได้อะไรเลย ถ้าผ่านไป 2 วัน 3 วัน แล้วใช้ได้ (ถ้าใช้ได้)
ถามหน่อย เหลือเวลาใช้ได้ไม่กี่วันเอง ใครจะชดใช้ค่าเสียเวลาในส่วนนี้ให้ ถ้าผ่านไป 2-3 วันแล้วไม่ work จะถอดเอาซิมเก็บแล้วสั่งเบอร์ DTAC มาใช้แทนดีกว่า เบื่อแล้ว
ถ้าอยู่บ้าน จะไม่ว่าไร เพราะบ้านมีเน็ต cable ทรูอยู่แล้ว นี่อยู่นอกสถานที่ แถมไม่ได้กลับบ้านด้วย ยังต้องมีเจอแบบนี้ ผมเป็นลูกค้าเฉพาะเบอร์เติมเงินนี้ 8 ปี ตั้งแต่ยังเป็น Hutch จน ตอนนี้มีเงินโบนัส (ที่ใช้ไม่ได้) 4700 กว่าบาท ต้องโทรอย่างเดียว เบอร์นี้ ผมเอาไว้ต่อเน็ต เพราะฉะนั้น โบนัส ชาตินี้ก็ไม่มีวันได้ใช้หรอกครับ

ยังมีอีกเบอร์ ส่วนตัว อันนี้อยู่กับผมมา 20 กว่าปี ตั้งแต่ Orange มี พิเศษ 350 บาท ติดเบอร์ให้ทุกเดือน เอาไว้ส่ง sms หรือ โทรออก ทุกเดือน
อันนี้ เซลล์โทรมาเลย บอกว่าคุณใช้โปร 299 อยู่ ได้เน็ต 4G 750 Mb โทรออก 150 นาที offer เป็น 399 ได้เน็ต 4G 3Gb โทรออกจำไม่ได้
และบวกโบนัส 4G ให้เดือนละ 2Gb อีก 10 รอบบิล เพิ่ม 100 เองครับ ผมก็โอเค ลองใช้ แต่จริงๆใช้ไม่ถึงหรอก ที่ทำงานมีเน็ต บ้านมีเน็ต อยู่นอกบ้านไม่ค่อยใช้เน็ต พอเปลี่ยนแล้ว ปุ๊ป 2Gb 10 รอบบิล ไปไหน มันเป็นของโปร 499 ไม่ใช่เหรอ ผมก็โทรไปถาม CC เค้าบอกว่า ขอเช็ค history การสนทนาย้อนหลังกลับไปก่อนแล้วจะติดต่อกลับมา จนจะหมดรอบบิลแรกละ ยังไม่โทรมาเลย กะว่าใกล้ๆจะไป เปลี่ยนเป็นแบบต่ำสุดๆ แล้วเอาเบอร์นี้ ไปทำอย่างอื่นละ ผมจำได้ว่ามีค่ายอื่น ได้เน็ตก็เยอะไม่ต่างกับ ค่ายนี้เลย เหลือเน็ตบ้านอีกอัน กำลัง รอดูผลงาน เห็นหลุดบ่อยเหลือเกิน
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่