ซื้อ Samsung Galaxy J7 Primeมาค่ะ แต่มีตำหนิที่หน้าจอ เป็นจุดสีขาวเล็กๆหนึ่งจุดสามารถของเปลี่ยนได้ไหมค่ะ

สวัสดีค่ะเมื่อวานเราพึ่งซื้อโทรศัพท์มาค่ะ(ใหม่แกะกล่อง) แต่ไม่ได้ซื้อที่ช๊อปนะค่ะ ปรากฎว่ามันมีจุดสีขาวเล็กๆอยู่ที่ใกล์ๆมุมขวาของหน้าจอโทรศัพท์ซึ่งมันจะเห้นได้ชัดมากค่ะถ้าพื้นน่าจอเป็นสีดำ เราอยากรู้ว่าสามารถของส่งเปลี่ยนกับบริษัทของซัมซุงได้หรือเปล่าค่ะ เพราะมันเป็นความผิดของคนผลิตที่ไม่ตรวจสอบสินค้าให้ดี ถึงมันจะเป็นแค่จุดเล็กๆแต่มันก็แสดงให้เห็นว่าการทำงานของบริษัทเป็นอย่างไร  บ้างคนอาจจะคิดว่าเรื่องมันเรื่องเล็กไม่ใช้เรื่องใหญ่เพราะยังไงก็ใช้ได้เหมือนเดิม แต่เราไม่คิดแบบนั้นค่ะ เพราะไม่ว่าใครที่เสียเงินซื้อของแล้วเราย่อมอยากได้ของดีไม่มีตำหนิเพราะราคาที่เสียไปไม่ใช่บาทสองบาท เราคิดว่าใครที่เคยซื้อของมาแล้วมีตำหนิคงจะเข้าใจดีว่าเป็นความรู้สึกแบบไหน  
   เราอยากเปลี่ยนไหม่ค่ะไม่แน้ใจว่าต้องทำอย่างไร หรือต้องรอเครมเป็นหลายเดือนๆๆเหมือนคนอื้น (พนังงานตามช๊อปควรปรับปรุ่งนิสัยด้วยนะค่ะ ควรที่จะให้ความสนใจกับลูกค้าไม่ใช่นั้นเล่นโทรศัพท์ ทำให้ลูกค้าไม่อย่าเข้าช๊อป)