แฟนผมใช้ Samsung Fold 6 มา 17 เดือน ประกันหมดแล้ว เมื่อวันเสาร์ที่ผ่านมา อยู่ๆ จอในด้านซ้ายก็ขึ้นแถบสีขาวลางๆ ปิดเปิดบานพับก็เป็นๆ หายๆ ตอนนี้คือเป็นเกือบ 90% (เปิด 10 ครั้ง กลับมาปกติ 1 ครั้ง) ผมเข้าใจว่าเป็นที่สายแพรเริ่มมีปัญหา ซึ่งตอน samsung เปิดตัว เค้าบอกว่าบานพับเปิดปิด ได้ 2 แสน นี้ใช้งานมา 500 วัน สมมุติเราเปิดปิดวันละ 100 ครั้ง มันก็แค่ 25% จากที่เค้าเคลมตอนขาย
วันอาทิตย์ผมไปศูนย์ SS ที่ CTW ช่างบอกเป็นที่หน้าจอ ต้องเปลี่ยนทั้งหน้าจอ ซึ่งจริงๆ แล้วจอไม่ได้เป็นอะไร เค้าแจ้งคชจ 14000 คิดในใจ มือถือ 5-6 หมื่น ใช้งานได้ 17 เดือน ต้องจ่ายเพิ่มอีก 14000 = 25% ของราคาเครื่อง โดยปัญหาน่าจะเกิดจากสายแพร ที่ถูกเคลมว่าแข็งแรง สุดท้าย จนท ศูนย์ก็ให้ส่วนลดมา 50% คชจ เหลือ 7 พัน กว่าๆ
สำหรับผม สินค้าที่ถูกเคลมว่าเปิดปิดได้ 2 แสนครั้ง สุดท้ายใช้ได้ไม่ถึง 3 หมื่นครั้ง พัง เราสามารถแจ้ง สคบ. เพื่อให้เค้ารับผิดชอบกับสิ่งที่เค้า overclaim ได้หรือไม่ ท่านใดมีประสบการณ์ประมาณนี้ ฝากแชร์แนวทางให้ด้วยครับ ขอบคุณครับ
หน้าจอ Samsung Fold 6 ข้างซ้าย ขึ้นแถบขาว
วันอาทิตย์ผมไปศูนย์ SS ที่ CTW ช่างบอกเป็นที่หน้าจอ ต้องเปลี่ยนทั้งหน้าจอ ซึ่งจริงๆ แล้วจอไม่ได้เป็นอะไร เค้าแจ้งคชจ 14000 คิดในใจ มือถือ 5-6 หมื่น ใช้งานได้ 17 เดือน ต้องจ่ายเพิ่มอีก 14000 = 25% ของราคาเครื่อง โดยปัญหาน่าจะเกิดจากสายแพร ที่ถูกเคลมว่าแข็งแรง สุดท้าย จนท ศูนย์ก็ให้ส่วนลดมา 50% คชจ เหลือ 7 พัน กว่าๆ
สำหรับผม สินค้าที่ถูกเคลมว่าเปิดปิดได้ 2 แสนครั้ง สุดท้ายใช้ได้ไม่ถึง 3 หมื่นครั้ง พัง เราสามารถแจ้ง สคบ. เพื่อให้เค้ารับผิดชอบกับสิ่งที่เค้า overclaim ได้หรือไม่ ท่านใดมีประสบการณ์ประมาณนี้ ฝากแชร์แนวทางให้ด้วยครับ ขอบคุณครับ