สอบเรื่อง การระงับสัณญาญ โทรศัพท์ TRUE

ปัญหานะ โทรศัพท์ผมโดนตัดไปตั้งแต่ต้นเดือน ก.ย. 59 นะครับแต่ทำไม่เดือน ก.ย.,  ต.ค. , พ.ย. ยังมียอกใช้บริการ โทรสอบถามที่ True พนักงานแจ้งว่าเป็นค่าบริการ internet และ ค่าโทรศัพท์ ผมก็สอบถามต่อว่า ผมจะใช้  internet 3G  และ โทรศัพท์ ได้ยังไงเพราะโทรศัพท์ผมโดนตัดตั้งแต่เดือน ก.ย. ครับ
และพนักงานก็ให้คำตอบเดิมๆๆครับว่าค่าบริการ internet และ ค่าโทรศัพท์ "งงมาก" แปลว่าถ้ามายังไม่ไปชำระค่าโทรศัพท์ยอดชำระก็ต้องเพื่มขึ้นด้วยหรือเปล่า ครับ
เดือน ก.ย. 3123 บาท
เดือน ต.ค. 2932 บาท
เดือน พ.ย. 1590 บาท
ยอดล่าสุด 24 ธ.ค. 7646 บาท