3BB เมื่อไหร่จะแก้ปัญหาเน็ตให้เรียบร้อยแก่ลูกค้าซักทีครับ?

กระทู้คำถาม
ปัญหาเน็ตช้าเน็ตหลุด หลังๆมานี่เป็นบ่อยนะครับ เทสสปีดได้ไม่ถึง 1mb พอโทรไปแจ้ง ช่างก็มาดูให้ ช่างบอกเป็นที่เราเตอร์ก็เลยเปลี่ยนเราเตอร์ให้ใหม่ แล้วช่างก็เทสสปีดให้ ก็เร็วครับเทสได้ ประมาณ 17-18 mb แต่...........ใช้ได้ไม่ถึง 5 ชม เลย หลุดครับหลุด หลุดรัวๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆ
วันรุ่งขึ้นผมเลยโทรไปถามช่างคนที่มาดูให้ ว่ามันหลุดบ่อยมากเล่นได้ไม่ถึง 1 นาที แล้วกหลุดตลอด ช่างเขาก็บอกเดี๋ยวดูให้ครับ แล้วจะโทรมาบอก
.....อ่อม  เงียบกริบ แต่มันก็เล่นได้นานขึ้นนะครับ ประมาณ 1 ชม แล้วก็หลุด พอวันรุ่งขึ้นเป็นปัญหาเดิมอีก เห้ออออออออออออออออออออออ
    ตัวเราเตอร์อันเก่าผมอ่ะดึงเน็ตได้ช้าแต่ไม่หลุด แต่อันใหม่ที่ช่างมาเปลี่ยนให้ดึงเน็ตได้เร็วแต่หลุดรัวๆๆมาก เศร้า!!

ผมแค่อยากรู้ครับว่า ปัญหามันอยู่ที่อะไร ทำไมไม่แก้ไขให้มันเรียบร้อยไปเลย เป็นปัญหาคาราคาซัง ลูกค้าเดือดร้อนนะครับ แต่ทางคุณก้แค่ดูผ่านๆแล้วปล่อยให้เกิดปัญหากับลูกค้าต่อไปอย่างนี้หรอ แย่อ่ะ มันจะเกิดขึ้นได้มั้ยที่จะมาแก้ไขให้ปัญหาทุกอย่างมันเคลียร์ไม่ใช่พอมาดูแล้วเล่นได้ พอผ่านไปไม่นานก้กลับมาเป็นอีก ขืนเป็นแบบนี้ไปเรื่อยๆ ผมก็คงขอลาล่ะครับ 3BB ที่รัก..
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่