ยกเลิกใช้งานแอปของ KTB netbank ทำยังไงคะ

สวัสดีค่ะ พอดีว่าเคยโหลดและสมัครมาครั้งหนึ่งแล้วลบไป พอโหลดใหม่ แต่นานมากแล้วเลยจำรหัสไม่ได้ เข้าไปหน้าลืมรหัสผ่าน ดันจำรหัสผู้ใช้งานไม่ได้อีก พอจะมีวิธีแก้ไขโดยไม่ต้องไปธนาคารไหมคะ ? แล้ว.. ถ้าต้องไป

ปกติผมใช้ KTB Online วันนี้ เขาบอกเดือนเมษานี้จะยกเลิก ให้ใช้ KTB Netbank อย่างเดียว ตอน Netbank เปิดใหม่ ผมจำได้ว่าส่วนของ KTB Netbank ต้องเสียค่าธรรมเนียมรายปี หรือรายเดือน ไปค้นข้อมูลดูก็ยังมีหน้าข