ใครเคยจองเวียด้จ้ทแอร์ไลน์ ช่วยหน่อยค่ะ

เราจองตอนโปร ในเว้บ
ตอนกรอกชื่อ มีช่องให้กรอกชื่อ 2 ช่อง นามสกุล 1 ช่อง
เราก็เลยกรอกชื่อไป 2 ครั้ง
พอบุ้คกิ้งออกมา
เราก็ยังง ว่าทำไมชื่อมันซ้ำ แต่ก้ชะล่าใจ ไมไ่ด้ถาม

แต่วันนี้โทรไปคอลเซ้นเตอร์ พนง. บอกว่า เรากรอกชื่อมาซ้ำ อาจะขึ้นเครื่องไม่ได้ เพราะชื่อ นามสกุล ไม่ตรงกับบัตรประชาชน
เราก็ยืนยันว่ามันมีให้กรอกชื่อ 2 ช่องจริงๆ ไม่งั้นเราจะกรอกได้ไง
แบบนี้ก้อได้เหรอคะ จะเดินทางอยู่แล้ว จะต้องไปลุ้นหน้าเคานเตอร ว่าจะขึ้นเครื่องได้หรือไม่ ถ้าไม่ได้ต้องทิ้งตั๋วเลย

เราจะทำอะไรได้บ้างคะ งงไปหมดแล้วค่ะ