ถามธนาคารกรุงเทพ ใครทำงานธนาคารช่วยตอบด้วย ขอบคุณมาก

ถามว่าเราสามารถไปเดินเรื่องที่สำนักงานใหญ่ขอดูประวัติสมุด
บัญชีสะสมทรัพย์เราย้อนหลัง10ปีหรือตั้งแต่เปิดสมุดได้หรือไม่คะ?

มันมี2ปีที่เข้าบันทึกรายการแล้วไม่มี
บางปีก็ไม่มีบางรายการ มันเป็นไปได้หรือ?

ต้องเดินเรื่องที่สำนักงานใหญ่เท่านั้น ได้ย้อนหลังกี่ปีคะ?
มอบอำนาจให้ใครทำแทนได้หรือไม่คะ? ถ้ามีความจำเป็นไปเดินเรื่องไม่ได้

ขอบคุณมากค่ะ ที่เข้ามาตอบ