สอบถาม cc dtac เปลี่ยนซิมมาแล้ว ทำไมยังมี sms และ call center โทรมาแจ้งเตือนให้ไปเปลี่ยนซิมอีกคะ

เรื่องมีอยู่ว่า คุณแม่ ได้รับบิลใบแจ้งยอดค่าบริการสูง ตรวจสอบแล้วพบว่า เดือน มกราคม 2569 มีบิลใบแจ้งยอด 801.43 บาท จากปกติที่เคยจ่ายอยู่ที่ 480.43 บาท ในบิลพบว่า มีค่าบริการอินเตอเน็ตและบริการเสริม ส่

โทรไปเช้า สาย บ่าย เย็น ยันตีสามไม่เคยโทรเจอมนุษย์เลย มีแต่ระบบอัตโนมัติบอกว่าเนื่องจากมีผู้ใช้จำนวนมากตลอด พอฝากเรื่องผ่าน SMS 16789 ก็ไม่มีการแก้ไขใดๆ ไม่ทราบว่าเขาเลิกจ้างพนักงาน Call Center แล้วหร

ทำไมโทร 1678 นอกจากจะเสียเงินไปแล้ว บอกว่าคนรอสายจำนวนมาก ให้ไปเสียเงินส่ง SMS ไปที่ 16789 ฝากข้อความแทน นี่คืออะไรนะ ทำไมบริการห่วยแบบนี้ครับ จะให้เสียเงินกี่ต่อครับ ผมใช้ DTAC มากว่าสิบปี นี่เป็นครั

ใช้ซิมของค่ายแดงครับ โปรที่ใช้ก็ เน็ตแม็กสปีด 30GB ครับ ถ้าใช้ถึงที่กำหนด ก็จะปรับลดความเร็วเหลือ 4mb ปกติตอนปรับลดความเร็วเหลือ 4mb ก็จะฟังเพลง ส่งข้อความ เล่นเกมได้ตามปกติอยู่นะครับ แต่ทำไมหลังๆมานี

วันนี้ผมได้ซิมใหม่จาก dtac ไปซื้อมาที่เซเว่นเลยจะโทรไปแจ้งให้ระงับซิมเก่าปรากฏผลว่า call center ให้รอชั่วโมงครึ่งผมทนไม่ไหวกับการบริการเลยตัดสายไปแย่จริงๆ #บริการยอด___dtac