ความเน่าของ AIS จากการย้ายค่าย ใครจะย้ายมาค่ายนี้คิดให้ดีนะครับ

วันนี้โครตเน่ากับ AIS กับการทำงาน ผมได้ย้ายค่าจาก CAT มา AIS (กว่าจะย้ายจาก cat มาได้ต้องทำเรื่องจนไปถึง กสทช.) และหลังจากทำเรื่องย้ายค่ายมาซึ่งตามสัญญาที่ทำไว้ผ่านการใช้งานมา 4 เดือน ซึ่งจะต้องลดไป 50% มาวันนี้ เห็นบิลออกมาวันนี้ยังเก็บ เต็มจำนวน ครั้งที่ 3 ของเดือน 11 จึงเริ่มเอ๊ะใจ ซึ่งล่าสุดโทรไปหา call center สอบถามสาเหตุ ได้รับแจ้งว่า ทาง AIS ไม่ได้ทำการดำเนินการอะไรเกี่ยวกับโปโมชั่น ส่วนลดใดๆ ทั้งสิ้น มีถามมีว่า จะให้ดำเนินการปรับลด 50 % จากการย้ายค่าย โดยเริ่มวันที่ 24/12/2559 ซึ่งทางผมต้องจ่ายชำระเต็มจำนวน เดือนประมาณละ 500 บาท ซึ่งผมต้องจ่ายครบ 4 เดือน จากที่ต้องการย้ายค่ายมาเพื่อรับส่วนลด 50 % จากการที่ต้องจ่าย 2,000 กว่าจะได้ 8 เดือน กลับต้องมาจ่ายเต็มๆ ใช้ได้ 4 เดือน โดยทางผมมีสัญญาที่ทาง ais ที่ศูนย์ The Mall รามคำแหง ซึ่งใครมันจะไปรู้ว่าที่ทำสัญญาไป ทาง AIS ก็ไม่ได้สนใจอะไร ในที่นี้มีใครเจอเหตุการณ์แบบนี้บางครับ เราสามารถทำอะไรได้บ้าง หรือ ย้ายค่ายไป TRUE ดีกว่า เพราะบริการแย่มาก ไม่มีความสนใจลูกค้าเลยทั้งที่ทำสัญญาไปแล้ว ปล.เจ้าหน้าที่ call center มีข้อมูลเรื่องการทำสัญญาด้วยว่าทำจากที่ไหน ใครคิดจะย้ายก็ตรวจเช็คกันดีๆนะครับ คุณอาจจะโชคดีเหมือนผมก็ได้

ปล.เคยใช้งานอีกเบอร์ มา 8 ปีกับ ais รู้ซึ้งเลยรอบนี้กับการบริการของ AIS

8/12/2016 ทาง AIS หลังไมค์ ได้แก้ปัญหาให้แล้วครับ