เพิ่งโดนมากับตัววันนี้ั ปกติเราเป็นลูกค้าดีแทคมานานแล้ว ถึงไปอยู่ ตปท แล้วกลับมาก็ยังไปเปิดใช้Dtacต่อ
แต่วันนี้บอกเลย เสียความศรัทธาและความรู้สึก มาก
คือ หลายเดือนที่ผ่านมานี้ เราแปลกใจมากว่า ทำไมจ่ายค่ามือถือ เดือนละ600กว่าทุกเดือน
ตอนแรกๆไม่เอะใจ เพราะบางทีอาจจะโทรคุยมาก เลยคิดว่าน่าจะเป็นไปได้ แต่วันนี้มานั่งนึกดูเอ๊ะ!ทำไม600ทุกเดือน
ทั้งๆที่เมื่อวานเข้าศูนย์Dtacเขาบอกว่า ใช้ โปร 499 อยู่ คืออ้าววว แล้ว จ่ายอะไรเพิ่มขึ้นมาละนี่???
วันนี้เลยโทรเข้าศุนย์ เขาบอกว่า ก็คุณไปกดสมัครเน็ต 1กิ๊ก 120บาท ไว้ เราก็บอกไม่ได้สมัครไว้
เขาบอกว่า จากที่เห็นนี้ กดในDtac applicationไว้ เลยคิดค่าเน็ตเพิ่ม 1กิ๊กทุกเดือน
...เรามาคิดๆดู มันมีอยู่ครั้งนึง ไป ตจว ตอนเมษา 59 ที่ผ่านมา แล้วต้องใช้เน็ตเพิ่ม จากปกติ เลยซื้อไป ในapplication ถือว่าสะดวกดี เลยสมัครไป
แล้วจากวันนั้นจนวันนี้ (9 เดือนแล้ว) เลยโดนคิดเงิน เพิ่มทุกเดือนเลย เดือนละ120บาท
วันนี้โวยเข้าcallcenterเลยว่า ทำอย่างงี้ได้ไงๆๆ ในแอพลิเคชั่น มันไม่ได้บอกไว้เลยว่า มันจะre-newเองทุกเดือนๆ
จะคิดเงินไปเรื่อยๆๆๆๆ ถ้าคิดไม่ออกเองก็ต้องเสียเงิน ไปอยู่นั่นแหละ ค่าโง่เอง
คือถ้าวันนี้คิดไม่ได้ ซึ่งก้อต้องเสียเงินต่อไปอีก ว่างั้นสิน้ะ
แล้วมาเจอกระทู้ที่ ตั้งไว้ว่า หรือDTACจะเป็นโจร คือจริงเลยเห็นด้วยมากเลยค่ะ
เมื่อก่อนไม่เคยเป็นอย่างงี้น้ะ แต่ตอนนี้ นี่ ค่ายนี้ ห่วยแตกลงเรื่อยๆ
บอกเลย เราจะย้ายค่ายแน่นอน พอกันที แล้วขอบอกคนที่จะใช้DTACน้ะ ไม่ต้องมาใช้หรอก เขาไม่แคร์ลูกค้าหรอก
อ้อ นอกจากที่เราบอกนี่ อ่านกระทู้นี้ประกอบด้วยก้อดีค่ะ (
http://pantip.com/topic/32959069/comment169 )
ที่บ้านเราก็เคยโดนค่ะ ต้องคอยระวังไม่ให้ผู้สูงอายุที่บ้านโดนคิดเงิน แล้วมีมาบ่อยด้วยน้ะค่ะ (จะว่าไปเดือนนี้ยังไม่ได้เช็คเลย)
อยู่ๆไปนี่ ก็ได้ความระแวงน้ะ ที่เพิ่มๆขึ้นๆมาหน่ะ
.....ฮ่าๆ อยู่มานานโดนมาหมดค่ะ โดนยันapplicationเลย
ปล. ไหนบอกว่าจะเอาเงินที่ประมูลคลื่นไม่ได้มาปรับปรุงบริการละค่ะ สัญญาณก็ไม่ได้จะดีขึ้นน้ะค่ะ
น่าเสียดายเวลาที่อยู่กับ DTAC มานาน
แต่วันนี้บอกเลย เสียความศรัทธาและความรู้สึก มาก
คือ หลายเดือนที่ผ่านมานี้ เราแปลกใจมากว่า ทำไมจ่ายค่ามือถือ เดือนละ600กว่าทุกเดือน
ตอนแรกๆไม่เอะใจ เพราะบางทีอาจจะโทรคุยมาก เลยคิดว่าน่าจะเป็นไปได้ แต่วันนี้มานั่งนึกดูเอ๊ะ!ทำไม600ทุกเดือน
ทั้งๆที่เมื่อวานเข้าศูนย์Dtacเขาบอกว่า ใช้ โปร 499 อยู่ คืออ้าววว แล้ว จ่ายอะไรเพิ่มขึ้นมาละนี่???
วันนี้เลยโทรเข้าศุนย์ เขาบอกว่า ก็คุณไปกดสมัครเน็ต 1กิ๊ก 120บาท ไว้ เราก็บอกไม่ได้สมัครไว้
เขาบอกว่า จากที่เห็นนี้ กดในDtac applicationไว้ เลยคิดค่าเน็ตเพิ่ม 1กิ๊กทุกเดือน
...เรามาคิดๆดู มันมีอยู่ครั้งนึง ไป ตจว ตอนเมษา 59 ที่ผ่านมา แล้วต้องใช้เน็ตเพิ่ม จากปกติ เลยซื้อไป ในapplication ถือว่าสะดวกดี เลยสมัครไป
แล้วจากวันนั้นจนวันนี้ (9 เดือนแล้ว) เลยโดนคิดเงิน เพิ่มทุกเดือนเลย เดือนละ120บาท
วันนี้โวยเข้าcallcenterเลยว่า ทำอย่างงี้ได้ไงๆๆ ในแอพลิเคชั่น มันไม่ได้บอกไว้เลยว่า มันจะre-newเองทุกเดือนๆ
จะคิดเงินไปเรื่อยๆๆๆๆ ถ้าคิดไม่ออกเองก็ต้องเสียเงิน ไปอยู่นั่นแหละ ค่าโง่เอง
คือถ้าวันนี้คิดไม่ได้ ซึ่งก้อต้องเสียเงินต่อไปอีก ว่างั้นสิน้ะ
แล้วมาเจอกระทู้ที่ ตั้งไว้ว่า หรือDTACจะเป็นโจร คือจริงเลยเห็นด้วยมากเลยค่ะ
เมื่อก่อนไม่เคยเป็นอย่างงี้น้ะ แต่ตอนนี้ นี่ ค่ายนี้ ห่วยแตกลงเรื่อยๆ
บอกเลย เราจะย้ายค่ายแน่นอน พอกันที แล้วขอบอกคนที่จะใช้DTACน้ะ ไม่ต้องมาใช้หรอก เขาไม่แคร์ลูกค้าหรอก
อ้อ นอกจากที่เราบอกนี่ อ่านกระทู้นี้ประกอบด้วยก้อดีค่ะ ( http://pantip.com/topic/32959069/comment169 )
ที่บ้านเราก็เคยโดนค่ะ ต้องคอยระวังไม่ให้ผู้สูงอายุที่บ้านโดนคิดเงิน แล้วมีมาบ่อยด้วยน้ะค่ะ (จะว่าไปเดือนนี้ยังไม่ได้เช็คเลย)
อยู่ๆไปนี่ ก็ได้ความระแวงน้ะ ที่เพิ่มๆขึ้นๆมาหน่ะ
.....ฮ่าๆ อยู่มานานโดนมาหมดค่ะ โดนยันapplicationเลย
ปล. ไหนบอกว่าจะเอาเงินที่ประมูลคลื่นไม่ได้มาปรับปรุงบริการละค่ะ สัญญาณก็ไม่ได้จะดีขึ้นน้ะค่ะ