ทำไมเช็คเลขไปรษณีย์แล้ว เขาบอกได้รับของแล้ว แต่เรายังไม่ได้ของคะ

คือเราสั่งของออนไลน์ค่ะ แล้วทีนี้ไปเช็คเลขแทร็คดู มันขึ้นว่าได้รับของแล้ว แต่เรายังไม่ได้ไรเลย แต่ที่สงสัยอีกอย่างคือ ในลายเซ็นบอกว่า รอจ่าย น้ำท่วม
อันนี้คือเดี๋ยวเขามาส่ง รึเปล่าคะ

ป.ล ถามดู เราจะได้ทำตัวถูกค่ะ
ป.ล 2 เราเห็นข้อความว่าส่งถึงแล้ว ในวันเสาร์นะคะ