DTAC ถ้าเปลี่ยนจากเติมเงินเป็นรายเดือน แต่เงินที่เติมไว้ก่อนหน้านี้ยังมีเหลืออยู่ เงินส่วนนั้นจะไปอยู่ที่ไหนครับ?

ก่อนหน้านี้ผมถามพนักงานทาง cc ไปแล้ว เขาบอกว่าเงินที่เติมเหลือไปนั้น เขาจะยกไปเป็นส่วนที่ใช้หักล่วงหน้าในรอบบิล (ประมาณนี้) แล้วเขาบอกว่าได้ดำเนินการให้เรียบร้อยแล้ว เงินในส่วนนี้จะปรากฏในบิลค่าใช้จ่ายของผมในรอบถัดไปครับ

แวะมาตั้งกระทู้ถามย้ำในนี้อีกทีเพื่อความสบายใจครับ เพราะกว่าผมจะได้รู้ว่าเงินส่วนนี้ของผมมันใช้หักไปแล้ว ก็คือต้องได้เห็นบิลของรอบหน้าก่อน และเงินที่เหลืออยู่มันก็ไม่ใช่น้อย ๆ ด้วย

คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
กรณีที่มีการเปลี่ยนจากระบบเติมเงินไปเป็นจดทะเบียนรายเดือนยอดเงินส่วนที่เหลือจากตอนที่เป็นเติมเงิน จะถูกตั้งเป็นยอดรับล่วงหน้าไว้ให้ค่ะ อย่างไรน้องฟ้าช่วยตรวจสอบข้อมูลเพิ่มเติมให้ รบกวน คุณนอนเซนส์คุง แจ้งหมายเลข พร้อมแนบลิงค์กระทู้นี้มาทางหลังไมค์ได้เลยค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่