ย้ายค่ายจากดีแทคไปais 3เดือน ทำเรื่องย้าย 2รอบ. ทุกวันนี้ยังย้ายไม่ได้

ทำเรื่องย้ายค่ายจากดีแทคไปais ต้องแต่เดือน9 ไปทำเรื่องย้าย2รอบแล้วค่ะ เพราะแต่ละรอบมีเวลา1เดือน. แต่ดีแทคยังไม่ยอมย้ายให้ เช็คข้อมูลทุกอย่างก็ตรง เบอร์ก็ระบบเติมเงินค่ะแต่ยังย้ายไม่ได้. ควรทำยังไงดีค่ะ