ถูกเรียกเก็บค่า SMS ทั้งที่ไม่ได้สมัคร จากเบอร์รายเดือน AIS อินเตอร์เน็ตบ้าน AIS

กระผมใช้อินเตอร์เน็ตบ้าน พร้อมเบอร์ AIS รายเดือน
แต่มีการเรียกเก็บเงินเพิ่มเกินจากแพ็คเก็ตที่ใช้ ตั้งแต่เดือน พฤศจิกายน 68 - มกราคม 69
ไปตรวจเช็คพบว่าเป็นค่า SMS จากเบอร์ AIS รายเดือน ทั้งที่ไม่ได้สมัคร
เพราะซิมเบอร์นี้ใส่ไว้ในรถ ไม่ได้ใส่ในโทรศัพท์เลย จะไปสมัคร SMS ได้ยังไง

โทรแจ้งปัญหากับ AIS callcenter ไปแล้ว 3 ครั้ง ก็แจ้งแค่ว่ากำลังตรวจสอบ
บอกให้รอ 5 วัน พอถึงก็เงียบ โทรไปใหม่ก็ขอเลื่อนไปอีก 7 วัน ว่าจะเร่งตรวจสอบให้ก็เงียบ

รบกวนเพื่อนๆด้วยครับ ค่า SMS ไปๆมาๆ เก็บแพงว่าค่าเน็ตที่ใช้อีก
เลขที่ลูกค้า 32100036441840

บิลเดือน พฤศจิกายน 68

บิลเดือน ธันวาคม 68

บิลเดือน มกราคม 69
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่