ถึง 3BB ค่ะ ถ้าให้เนตฟรีใช้ แล้วทำแบบนี้ก็ขอยอมเสียตังดีกว่าค่ะ!!

ถึง3BB นะคะ อยากให้เห็นโพสนี้แล้วรีบมาแก้ปัญหานะคะ เพราะโทรไปก็อ้างตลอดว่าตามช่างแล้ว

ปกติทางบ้านเราใช้เนตแบบเสียตังมาตลอดค่ะ ก็ไม่เคยมีปัญหาอะไร สัญญานติดขัดบางครั้งยังไม่รู้สึกแย่เท่านี้
วันนึงคุณเดินเข้ามาบอกว่าจะขอจั๊มไฟจากบ้านเรา และจะให้บ้านเราใช้เนตฟรีเดือนละ 590บาท(20mb)
พร้อมจ่ายค่าไฟให้500บาท เราก็โอเค

ตั้งแต่ใช้ฟรีมารู้สึกมีปัญหาตลอดเนตช้า เนตไม่ติด ให้ช่างมาดูให้บ่อยๆ แรกๆก็รีบมาแต่หลังๆคือ ช้ามาก ไม่สนใจอ้างว่าติดต่อช่างแล้ว ช่างไม่ว่าง
โทรไปหาทุกวัน พูดแบบเดิมๆทุกวัน แล้วก็วางสายไป บอกจะรีบติดต่อช่างให้นะคะแค่นั้นคือจบ ไม่มีไรเกิดขึ้น
นี่ 5 วันแล้วนะคะ ใช้เนตไม่ได้ เจ้าหน้าที่ยังพูดอีกว่า"คุณสามารถลดหย่อนชำระค่าบริการต่อเดือนได้นะคะ ..."
งงอ่ะ ได้ฟรีไม่ใช่หรอทำไมต้องเสียตังอะไรอีกกกกก หรือเพราะใช้ฟรีคุณจะทำอะไรก็ได้???

ล่าสุดคือช่าง 3BB เดินอยู่แถวบ้านแต่ไม่ได้เข้ามาติดตั้งหรือมาซ่อมมาทำอะไร คือยังไงหรอคะ เจ้าหน้าที่กับช่างไม่ประสานงานกันหรอคะ? หรือซ่อมแค่บ้านอื่นแล้วก็ลืมไปเลย เราแจ้งเรื่องไปแล้วนะคะ แต่ทำไมเป็นแบบนี้

คือถ้าเราใช้เนตฟรีเพื่อแลกกับการจั๊มไฟของบ้านเรา แล้วมีปัญหาขนาดนี้ ขอกลับไปเสียตังแบบเดิมดีกว่า.....

*แก้ไขคำผิด แลก
แก้ไขข้อความเมื่อ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 3
สวัสดีค่ะ ท่านสมาชิกหมายเลข 1322117

ต้องขออภัยสำหรับปัญหาการใช้งานที่เกิดขึ้นด้วยนะคะ   รบกวนแจ้งข้อมูลของท่านเข้ามาทางหลังไมค์  ได้แก่  รหัสลูกค้า  /  ชื่อ-นามสกุลผู้ติดตั้ง  และ หมายเลขติดต่อกลับ เพื่อดำเนินการตรวจสอบให้ค่ะ

นานาเดินทาง
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่