ais รายเดือนเบอร์ไม่ใช้แล้วระงับสัญญานไปแล้วแต่ทำไมเรียกเก็บรายเดือนเพิ่มได้ล่ะครับ โกงไหมครับแบบนี้

กระทู้คำถาม
เนื่องจากโทรศัพหายเลยไปถอยi7  พร้อมเปิดเบอร์ใหม่จากais แต่เบอร์เก่าของเราลืมยกเลิกไปอาจเป็นเพราะความสะเพร่าของเรา พอเรานึกได้วันนี้โทรไปถามยอดจากทางais มาปรากฏว่ายอดเพิ่มขึ้นจากเก่ามาอีก2เดือน รายเดือนๆละ600กว่าบาท จึงถามทางคอลเซ็นไปเค้าว่าเบอร์เราถูกระงับตั้งแต่เดือนที่2แล้วและตัดยอดทุกวันที่23 วันนี้โทรไปเค้าแจ้งมาว่ามียอดค้าง2,4XXบาท เพราะเกินมา1วัน คิดเพิ่มอีก1เดือน
  1.มันแปลกไหมครับที่ระงับสัญญานแล้วซึ่งยอดควรจะไม่เพิ่มเพราะยังไงเราก้ไม่สามารถใช้ได้
2. จะขอยกเลิกเบอร์ไว้ก่อนเพื่อหยุดความเสียหายก็ไม่ได้
3. เลยมา1วันปกติจะติดเฉลี่ยให้ได้แต่เคนเราบอกว่าไม่ได้

อาจจะผิดที่เราเองที่สะเพรา
อาจผิดที่เราเองที่ใช้ais

ขอขอบคุณทุกความคิดเห็นครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่