ตู้เติมเงิน ais จ่ายยอดเกินไม่ทบไปเดือนต่อไปหรอคะ งง

สวัสดีค่ะ เพิ่งใช้บริการรายเดือนของ ais เป็นเดือนแรกยังไม่ค่อยเข้าใจระบบ
แล้วจ่ายเงินที่ตู้aisค่ะ ค่าบริการที่ค้างชำระคือ 621.26 บาท
แล้วใส่แบงค์ไป 700 บาท ตู้ไม่ทอนเงินก็เขียนไว้ซึ่งเห็นแล้วค่ะ
แต่สงสัยว่า
1. ยอดที่เหลือไม่ไปทบกับบิลเดือนหน้าหรอคะ เพราะเห็นว่า ยอดสะสม 0 บาทตอนจะกดออก
2. ยอดเป็น 21 บาท จะให้ใส่แบงค์ยังไงคะ คือ21บาทนี่ต้องจ่ายเป็น40เลยใช่มั้ยคะ
แล้วจะเช็คได้ที่ไหนบ้างคะว่าจะทบยอดจริงๆ
คือแค่โดนตัดออกจาก7-11ก็รู้สึกเซ็งมากๆ อยากเปลี่ยนไปใช้ทรูเหมือนเดิมแล้วค่ะ
ยังไงรบกวนชี้แจงด้วยค่ะ
ปล.ถ้ามีเบอร์call centerจะไม่มาตั้งกระทู้แบบนี้เลยค่ะ