คือเมื่อ4วันที่ผ่านมาโดนตัดเน็ตทรูมูฟแบบเน็ตพ่วงเบอร์บ้าน โทรไปถามcall centerบอกว่าติดค่าโทรศัพท์2048.20บาท โดนdisconnect เน็ตแล้ว เราก็เลยไปจ่ายค่าโทรศัพท์บ้านแล้วก็นำบัตรประชาชนติดต่อที่true shop พนักงานถามว่ามีเคเบิ้ลไหม เราบอกไม่มี พนักงานบอกว่าถ้ามีคงเร็วหน่อยงั้นคงต้องรออีก7วัน ติดตั้งสัญญาณใหม่ (คือ เราต้องใช้เรียน ลำบากมาก)
เราจะถามว่า
1.เค้าถามเรื่องสายเคเบิ้ล บอกจะให้เปลี่ยน เป็นของเคเบิ้ลอะไรนี่ล่ะ แต่เราบอกว่าเราไม่มีเคเบิ้ล พนักงานเขาจะเปลี่ยนให้ไหม (เราไม่อยากได้)
2.พนักงานบอกว่าเน็ตกับเบอร์บ้านตัดขาดกันแล้ว ในเมื่อเราจ่ายเงินค่าเบอร์บ้านแล้วทำไมต้องรอนาน
3.เขาต้องมาเดินสายให้ใหม่ไหมหรือไม่ต้อง เราแค่รอเขาดำเนินการ
4.แล้วแพ็คเกจเดิมที่ว่าเน็ตเชื่อมเบอร์บ้าน จะยั้งคงอยู่ใช่ไหม
โดนตัดเบอร์บ้านTOT จ่ายเงินแล้ว ทำไมต้องรอติดตั้งสัญญาณเน็ตทรูมูฟใหม่ตั้ง3-7วัน
เราจะถามว่า
1.เค้าถามเรื่องสายเคเบิ้ล บอกจะให้เปลี่ยน เป็นของเคเบิ้ลอะไรนี่ล่ะ แต่เราบอกว่าเราไม่มีเคเบิ้ล พนักงานเขาจะเปลี่ยนให้ไหม (เราไม่อยากได้)
2.พนักงานบอกว่าเน็ตกับเบอร์บ้านตัดขาดกันแล้ว ในเมื่อเราจ่ายเงินค่าเบอร์บ้านแล้วทำไมต้องรอนาน
3.เขาต้องมาเดินสายให้ใหม่ไหมหรือไม่ต้อง เราแค่รอเขาดำเนินการ
4.แล้วแพ็คเกจเดิมที่ว่าเน็ตเชื่อมเบอร์บ้าน จะยั้งคงอยู่ใช่ไหม