ที่บ้านใช้เบอร์บ้านกับ Internet ของทรูอยู่ค่ะ
ล่าสุด True มีจดหมายแจ้งการเปลี่ยนแปลงการให้บริการ อ่านแล้วก็งง เลยโทรไป Call Center พูดคล้ายๆ ในจดหมาย แต่พูดคุยแล้วจับใจความได้ว่า เบอร์บ้าน True กำลังจะโอนคืนไปให้ TOT (หมายถึงต่อไปใบเรียกเก็บเงินค่าโทรศัพท์จะมาจาก TOT) ส่วน Internet ที่พ่วงกับเบอร์อยู่จะเดินใหม่เป็นสาย Fiber optic ทั้งหมด (ใบเรียกเก็บเงินจะมาจาก True โดยตรง) เราเข้าใจแบบนี้ถูกต้องไหมคะ
คำถามคือ ถ้าบ้านเราเดินสาย Fiber optic ไม่ได้ เราก็จะใช้ Internet ของ True ไม่ได้ไปโดยอัตโนมัติถูกไหมคะ แล้วแบบนี้เรานำเบอร์บ้านที่ (จะ) โอนไป TOT ไปขอใช้ Internet ของ TOT แทนได้ใช่ไหมคะ
เราเข้าใจถูกต้องไหม ขอคำแนะนำหน่อยค่ะ
True จะคืนเบอร์บ้านให้ TOT ขอผู้ชี้แนะ
ล่าสุด True มีจดหมายแจ้งการเปลี่ยนแปลงการให้บริการ อ่านแล้วก็งง เลยโทรไป Call Center พูดคล้ายๆ ในจดหมาย แต่พูดคุยแล้วจับใจความได้ว่า เบอร์บ้าน True กำลังจะโอนคืนไปให้ TOT (หมายถึงต่อไปใบเรียกเก็บเงินค่าโทรศัพท์จะมาจาก TOT) ส่วน Internet ที่พ่วงกับเบอร์อยู่จะเดินใหม่เป็นสาย Fiber optic ทั้งหมด (ใบเรียกเก็บเงินจะมาจาก True โดยตรง) เราเข้าใจแบบนี้ถูกต้องไหมคะ
คำถามคือ ถ้าบ้านเราเดินสาย Fiber optic ไม่ได้ เราก็จะใช้ Internet ของ True ไม่ได้ไปโดยอัตโนมัติถูกไหมคะ แล้วแบบนี้เรานำเบอร์บ้านที่ (จะ) โอนไป TOT ไปขอใช้ Internet ของ TOT แทนได้ใช่ไหมคะ
เราเข้าใจถูกต้องไหม ขอคำแนะนำหน่อยค่ะ