ขอวิธีติดต่อกับพนักงาน call center เบอร์1331 ทีครับ ไม่มีติดต่อกับคนเลยครับ

ผมจะย้ายค่ายจาก ais ไป true แต่ทรูส่งชื่อไปไม่ตรงกับค่ายเก่า ทั้งๆที่เอาสำเนาบัตรประชาชนไป โทรติดต่อ 1331 ก็ไม่มีให้คุยพนักงาน จะช่วยแนะนำอะไรผมได้บ้าง หรือต้องกลับไปที่ shop อย่างเดียวกันครับเนี้ย....