ขอถามเรื่องปัญหาการต่อกล่องGMMกับสายอากาศค่ะ?

ขอเรียนถามเรื่องกล่องรับสัญญาน GMM ค่ะ


เนื่องจากเดิมใช้กล่อง GMM แล้วกล่องเกิดเสีย ไม่ทำงาน ไฟไม่เข้า
จึงไปซื้อกล่อง GMM อันใหม่มาเปลี่ยน ตอนทดสอบการทำงาน เสียบปลั๊ก ไฟเข้าปกติ
แต่พอจิ้มสายอากาศเข้ากับกล่อง ไฟก็ดับ กล่องไม่ทำงาน
พอเอาสายอากาศออก ไฟก็เข้าตามปกติอีก ทดลองหลายครั้งก็เป็นเหมือนเดิมทุกครั้งค่ะ


อาการเช่นนี้ เกิดขึ้นเนื่องจากสาเหตุใดบ้างคะ และจะแก้ไขปัญหา ให้กลับมาดูทีวีได้อย่างไร?