ทำไมย้ายรอย้ายค่ายจาก dtac ไป true รอมา 4 วันแล้วครับ

ผมไปทำเรื่องย้ายค่ายจาก true ไป dtac แต่ก็มีข้อความ เข้ามาบอกว่าไม่อนุมัติ พอผมโทรไปสอบถามทาง dtac เขาบอกว่าผมมียอดค้างชำระ ผมก็เลยสอบถามไปทาง true เพื่อที่จะทำการชำระยอดที่ค้าง แต่ทาง true บอกว่าไม่ม

โดนระงับมาเป็นระยะๆเกือบทั้งเดือนทั้งที่ยังไม่ถึงกำหนดชำระหรือมียอดค้างชำระ โทรติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ยาก ดำเนินการให้เสร็จก็ใช้งานได้3,4วันแล้วก็ระงับอีก มีเน็ตของค่ายไหนแนะนำบ้างครับ ไหนแนะนำบ้างครับ แ