ไปรสนีย์ ขึ้นว่าออกใบแจ้ง แต่ไม่มีใบแจ้งมา ทำไรคะ

คือเราซื้อของค่ะแล้วใช้ระบบส่งแบบ EMS ซึ้งควรมาถึงแล้วแต่ ขึ้นว่าออกใบแจ้ง ทั้งๆที่มีคนอยู่ที่บ้าน แต่ก็ไม่เห็นมีใบแจ้งอะไรมาทั้งสิ้นเลยค่ะ เรารอของนานานแล้วค่ะ ของเข้าระบบวันอังคาร วันพุธก็เตรียมตำหน่ายแล้ว แต่ก็ขึ้นว่าออกใบแจ้ง จนถึงวันนี้ค่ะ วันเสาร์ แล้วของก็ไม่มา