คือว่าเราสั่งนิยายคะ แต่เราไม่เคยสั่งผ่านเว็บเลยคะเลยไม่รู้แล้วเราก็ทำตามขั้นตอนนะคะ พอถึงพิมพ์ใบเสร็จ เสร็จ เราก็ไปต่อไม่ได้แล้วคะ เรากรอกข้อมูล โอนเงินไปแล้วคะ แต่เราไม่รู้ว่ารายการเสร็จสิ้นเรียบร้อ