เตือนภัย!!เข้า TMB Touch แล้วบัญชีที่เปิดไว้กับ TMB หายทุกบัญชี!!โทรไป Call Center บอกไม่พบข้อมูล

กระทู้คำถาม

การเงิน ธนาคารทหารไทย คุ้มครองผู้บริโภค ธนาคาร ร้องทุกข์

เข้าใจแล้วค่ะว่ามีการเปลี่ยนสาขา ซึ่งตอนแรกไม่ทราบเรื่องเลยไม่ได้รับจดหมายชี้แจ้งรายละเอียด
แล้ว call center ก็ตอบอะไรไม่ได้เลยค่ะ บอกแค่ว่าเป็นที่ฐานข้อมูล เท่านั้น ไม่ได้ชี้แจ้งว่ามีการปิดสาขา
ซึ่ง พอบอกให้เขาเช็คเขาบอกว่าไม่มีข้อมูลของเรา เราก็ตกใจเพราะไม่ทราบเรื่องอะไรเลย
แต่ตอนนี้เข้าใจแล้วค่ะเพราะ โทรไปที่สาขาที่ไปรวม เนื่องจากเพื่อนบอกแล้ว จนท.ได้อธิบายให้
เข้าใจแล้ว ต้องขออภัยด้วยนะคะ

แก้ไขข้อความเมื่อ