ซื้อแฟลตการเคหะพรพระร่วงแล้วเคหะไม่ยอมโอนให้ลูกบ้าน

อยากขอคำปรึกษาผู้รู้ค่ะ
เราอยูแฟลตการเคหะพรพระร่วง ตอนแรกเปิดเป็นอาคารเช่า ต่อมาเปิดขายเป็นเอื้ออาทร บอก5ปีจะโอนให้ ก็ไม่โอน นี่เราผ่อนธนาคารมา 9ปีแล้ว ก็ไม่โอนให้ ลูกบ้านเชิญมาชี้แจงว่าทำไมไม่โอนให้ เคหะก็ไม่ยอมมาพบลูกบ้าน อยากทราบว่าจะไปร้องเรียนได้ที่ไหนบ้าง ตึกนี้เปิดให้เช่า ตั้งแต่ปี 2540 ต่อมาปี 2550 เปิดขายเป็นเอื้ออาทร รวมแล้วเปิดให้เช่าได้ 10 ปีถึงได้เปิดขาย