ย้ายมาค่ายAisมีบริการข้อความละ5บาทเป็นของแถมโดยไม่ได้สมัคร

กระทู้คำถาม

AIS คุ้มครองผู้บริโภค ร้องทุกข์ ย้ายค่ายเบอร์เดิม

ผมได้ย้ายค่ายมาเป็นaisประมาณเดือนกว่า พอได้รับใบแจ้งค่าใช้จ่ายเดือนแรกพบมีค่าบริการข้อความ23ครั้งๆละ5บาท. เลยเช็คจากแอพเดือนนี้โดนไปอีก 5 ครั้งเข้าไปแล้ว เป็นข้อความจากเบอร์454148404 ประทับใจมากครั้บย้ายปุ๊บโดนปั๊บทั้งที่ค่ายเก่าใช้มาหลายปีไม่เคยมีเลย

Ais ช่วยตอบคำถามทีครับว่าเกิดเหตุการแบบนี้ได้อย่างไรแล้วจะช่วยอะไรผมได้บ้าง