ข้อสอบถามว่า ถ้าเราผ่อนบ้านไม่ตรงเพราะ ทาง ธอส ส่งบัตรมาให้เราผิด เราจะดำเนินการแก้ไขอะไรได้บ้างครับ

ขอสอบถามแทนคนรู้จักครับ

ชื่อ นามสกุลในบัตรชำระตรงกัน แต่เลขสัญญาที่จ่ายบ้านไม่ตรงกัน คือทาง ธอส ได้ให้บัตรเลขสัญญาผิดมาให้พี่เค้าชำระ

ได้แจ้งทาง ธอส ไป แล้วเค้าก็ส่งบัตรตัวใหม่มาให้ แล้วทาง ธอส ก็แจ้งว่าดึงเงินเข้าไปอีกสัญญาที่เป็นของทีเค้าจริงๆเรียบร้อยแล้ว

แต่เรื่องมันเกิดคือ พี่คนนี้ได้ไปขอสินเชื่อรถยนต์แต่แล้วทางไฟแนนซ์แจ้งว่าอาจจะติดปัญหาผ่อนชำระสินเชื่อตัวอื่น

พี่ก็เช็คไปเช็คมา ก็พบว่าสินเชื่อตัวนี้นี่แหละที่จ่ายผิดสัญญาเลยทำให้มียอดค้างมากกว่า 60 วัน

แล้วทีนี้ทางไฟแนนซ์ที่เรายื่นสินเชื่อก็แนะนำว่าให้เราไปคุยกับทาง ธอส แล้วให้ขอเอกสารในการชำระสัญญาที่ผิดมา

แต่ทาง ธอส ให้ขึ้นไปขอเองกับทางสำนักงานใหญ่ ซึ่งพี่เค้าก็บอกว่าไม่มีปัญญาไปถึงที่สำนักงานใหญ่แน่ๆ เนื่องจากติดอะไรหลายอย่าง

ในกรณีนี้เราจะทำยังไงได้บ้างครับ พี่เค้าก็เดือดร้อนเรื่องเงินจึงเอารถไปเข้าไฟแนนซ์นี่แหละครับ แต่ไม่มั่นใจว่ามันจะผ่านรึเปล่า

ขอบคุณล่วงหน้าครับ