โดนแอบอ้างชื่อทำสินเชื่อ

คือเรื่องมีประมาณว่า มีบริษัทสินเชื่อแห่งนึงโทรมาแจ้งว่า เราขาดการชำระสินค้าที่ทำสินเชื่อ มีข้อมูลเราครบ ตอนแรกเราคิดว่ามิจฉาชีพแต่ทางบริษัทมีเอกสารสัญญา และมีการเซ็นลงนาม แต่ไม่ใช่ลายมือเรา เช็คเครดิตบูโรก็มีหนี้สินสองตัวตรงกับสัญญา และเบื้องต้นบริษัทแจ้งว่าปกติการทำการซื้อขายจะต้องมีการยืนยันตัวตน โดยถ่ายรูปเราคู่กับบัตรประชาชน คือจะยังไงก็ต้องมีการยืนยันตัวตนโดยใช้หน้าเรา เราขอหลักฐานเขาบอกว่าไม่มีเพราะว่าพนักงานของเขาขาดความรอบคอบในการทำงานได้ลงโทษตักเตือนไปแล้ว และถามเราว่าเคยทำบัตรหายไหมหรือว่าเคยให้ใครไว้ไหมคือบัตรเราไม่เคยไม่เคยยให้ใคร วันที่เกิดสัญญาบัตรยังอยู่กับเราอยู่เลยส่วนสินค้าที่ทำสินเชื่อเป็นประเภทแท็บ และโทรศัพท์ยี่ห้อนึง ซื้อกับร้านขายอุปกรณ์อิเล็คทรอนิกส์ชื่อดัง ในตัวเมืองจังหวัดนซึ่งร้านนี้มีแค่สองสาขาในตัวเมือง วันที่ทำสัญญาคือวันเดียวกับที่เราไปซื้อโน้ตบุ๊คพอดีแต่อันนี้เราซื้อสดไม่ได้ทำสินเชื่อ และเบื้องต้นเราก็ไปเช็คจากสาขาที่ใกล้กันกับร้านที่เราไปซื้อ ปรากฏว่าไม่มีการซื้อขายเกิดขึ้น และอีกสาขาเราเข้าไปเช็คแต่ยังไม่มีการติดต่อกลับมา แต่เราไปลงบันทึกประจำวันไว้แล้ว เราอยากทราบว่ากรณีแบบนี้เกิดขึ้นได้บ่อยแค่ไหน และมีทางอะไรที่สามารถทำอะไรได้บ้าง ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ