พนักงาน call center DTAC บริการแย่มาก

เขียนคอมเพลน พนง. call center dtac  ชื่อปันปัน ด้วยนะ   ความว่า วันที่ 27/10/2559 เวลา 16.40 ได้ไปที่ชอปสาขาเดอะมอลบางกะปิ เพื่อสอบถามโปรโมชั่นใหม่ ให้คุณแม่ เพราะมีทั้งโทรเเละเน็ตที่ใช้ แต่อยากเปลี่ยนจากเติมเงินเป็นรายเดือน แต่ไม่รุ้ว่ามีโปรไหนบ้าง ที่เหมาะสมกะคุณแม่ พนง. ชอปเช็คให้ไม่ได้เพราะถ้าจะดูประวัติย้อนหลังการใช้งานต้องโทรถามทาง call center จึงใด้ขอให้ พนง. shop ต่อสายให้เพื่อคุยกะ call center  บวกกับใกล้เวลาหนังฉาย 17.00 ที่ได้จองไว้แล้วจึงบอก พนง. ว่า รบกวนติดต่อกลับทางเบอร์ดีแทคของดิฉันแล้วกัน พนง. ก็บอกโอเค  และหลังจากนั้นก็เข้าสู่ประเด็นเลย
      เมื่อ พนง. call center โทรมาและสนนทนากัน ก็ไม่ค่อยได้ความสบายใจเลยเพราะขณะเวลาที่ดิฉันพยายามพูดเล่าเรื่องราวต่าง ๆ เพื่ออธิบาย  พนง. จะพูดแทรกตลอดและไม่มีการพูดจานอบน้อมวาจา เราคุยกันเหมือนคนกำลังทะเลาะกันตลอดเวลาและ เมื่อดิฉันเริ่มหมดความอดทนจึงถาม พนง. ว่าขอคุยกะท่านอื่นใด้ไหม พนง. ก็กลับแสดงความไม่พอใจและเริ่มแสดงท่าทีรำคาญและน้ำเสียงก็่เปลี่ยนไป ทำให้ดิฉันอยากย้ายค่ายออกเลยเพราะไม่ได้รับการบริการที่ดีและ พนง. ทำทีเหมือนว่าดิฉันเรื่องมาก
พนง. เองก็ขาดทักษะมาก ๆๆ จะตอบถามทีก็ขออนุญาตไปดูสคริปแค่คำถามง่าย ๆ ก็่ยังไม่สามารถตอบได้
#ดิฉันไม่มี user เลยฝากเพื่อนช่วยลงค่ะ
0เก้า 6 2 9 06465 ค่ะ