ทำไมdtac ต้องเกิบค่าโทร1678 แยก สัญญาณห่วยตัดสายจะให้โทรกี่รอบ

สวัสดีครับทุกคน ผมเป็นชาวต่างชาติที่อาศัยอยู่ในประเทศไทย และกำลังมีปัญหาในการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Dtac ทุกครั้งที่ผมโทรไปที่ศูนย์บริการ จะมีระบบตอบรับอัตโนมัติเป็นภาษาจีน แล้วสายก็ถูกตัดไป และทุ

เปลี่ยนมาใช้ iphone แล้วอยู่บ้านสัญญาณไม่มีเลย บางทีหาย บางทีเต็ม แต่คนโทรมาไม่ติด ต้องมี sms มาว่ามีคน miss call ถึงติดคุยได้ก็ไม่รู้เรื่อง บางทีก็หลุด โทรไปแจ้งแล้วก็ทำได้แค่รีเซ็ตสัญญาณ ถามเรื่อง

เนื่อง จากปกติ จะขอเลื่อนชำระได้แต่เดือนนี้ไม่สามารถทำได้ โทรออกก็ไม่ได้ ทำอพไรไม่ได้เลย ปกติก็ทำมาทุกๆเดือน เข้าใจนะว่าต้องจ่ายให้มันตรงแต่มันจำเป็นต้องทำแบบนี้มาตลอด โทรออกก็ไม่ได้จะให้เปิดสัญญาณผ่า

เนื่องจากโดนตัดสัญญาณซิมเนต แต่ไปจ่ายแล้ววันนี้เวลาประมาณบ่าย 2 ประมาณบ่าย 4 โมงโทรหา 1678 อีกรอบให้เปิดสัญญาณให้ ทาง call center บอกว่ารอประมาณ 1 ชม. แต่ตอนนี้ล่วงเลยมาแล้วเกือบ 3 ชม. รบกวนเปิดสัญญาณ

สมัครเน็ตไม่ลดสปีด 1 วัน 29฿ จาก 4 เม็ก เป็น 8 เม็ก เเต่เทสสปีดได้ 1-2 เม็ก บางที ไม่ถึง 1 เม็กด้วยซ้ำ แจ้ง 1678 รีเซ็ตสัญญาณ 2 ครั้ง โดนไปอีก 6 บาท เทสสปีดไป ก็ยังช้า โทร 1678 อีกครั้ง เจ้าหน้าที่แจ

วันนี้เราเติมเงินจากธนาคารกสิกรไปเบอร์ดีแทค500บาทค่ะ แต่เงินไม่เข้าอะค่ะ พี่สาวเลยโอนเงินจากแอพทหารไทยเข้ามา50บาท เงินเข้านะคะ แต่กสิกรไม่เข้า โทรไปที่เบอร์1678 มันแจ้งแค่ว่าเติมเงินล่าสุดไป50บาท แค่น

สัญญาณก็เต็ม เน็ต15Mbps แต่ช้ามาก รีเซ็ตสัญญาณก็เหมือนเดิม รึต้องเปลี่ยนค่าย เป็นมาตั้งแต่เดือนที่แล้ว โทรรีเซ็ตสัญญาณเป็นส◌ิบรอบก็เหมือนเดิม #บ้านทับทิมสยาม07

ผมใช้ซิมนี้มา ประมาณ10ปี ซิมนี้ถูกล็อค puk พอไปขอ ผ่าน1678 เลขไม่ตรงกับบัตร ประชาชน พอไช้เบอร์อื่นสอบถาม ก็บอกไป1678 ผมควร ทิ้งเบอร์ไช่ไหมครับ

พอดีเมื่อวานมีเจ้าหน้าที่ DTAC โทรมาแจ้งสิทธิให้ใช้ซิมครอบครัวฟรี เราก็ฟังว่ามีรายละเอียดยังไงบ้าง แต่เจ้าหน้าที่ไม่ได้ถามเราด้วยซ้ำว่าสนใจใช้บริการใช่ไหม พอวางสายไป ที sms แจ้งเตือนว่าเราสมัครซิมใหม่