เน็ตบ้านทรูใช้ไม่ได้มาเกือบเดือนนึงแล้ว โทรตามหลายรอบ ไปแจ้งที่ศูนย์แล้วยังแก้ปัญหาไม่ได้

สวัสดีครับ

ผมเป็นสมาชิกพันทิปมาระยะนึงแล้ว ที่ผ่านมาก็ได้เข้ามาหาความรู้

ความบันเทิงจากในนี้อยู่เป็นระยะ มาวันนี้อยากจะขอคำแนะนำครับ

เนื่องจากเน็ตทรูที่บ้านใช้ไม่ได้ตั้งแต่วันที่ 2 ตุลาคม คือมีปัญหา

แบบติดๆดับๆ ก็โทรแจ้งคอลเซ็นเตอร์ตามปกติ ทางคอลเซ็นเตอร์

ก็ตอบมาว่ามีปัญหาสัญญาณอ่อนต้องให้ช่างเข้ามาดู ผมก็โอเค

ผ่านไปวันสองวัน ช่างก็โทรเข้ามาบอกว่าแก้ปัญหาให้แล้ว ใช้งานได้รึยัง

เนื่องจากเป็นวันธรรมดา ผมไม่อยู่บ้านจึงโทรถามแม่ยายที่มาช่วยเลี้ยงลูก

แกก็ว่าใช้ได้ ผมก็บอกไปว่าน่าจะใช้ได้แล้ว พอกลับบ้านไปปรากฏว่ายัง

ใช้ไม่ได้ ผมก็โทรตามคอลเซ็นเตอร์อีก เจ้าหน้าที่ก็บอกจะให้ช่างติดต่อไป

ผ่านมาหลายวันก็ไม่มีใครติดต่อมา ก็โทรตามอีก คอลเซ็นเตอร์ก็บอกจะ

ตามช่างให้ ผ่านไปอีกหลายวัน ช่างก็ยังไม่ติดต่อมา ผมก็เลยลองทางอื่น

คือไปแจ้งที่ศูนย์ใกล้บ้าน เพราะโทรตามหลายรอบแล้ว เจ้าหน้าที่ก็บอกว่า

จ็อบเปิดมาตั้งแต่วันที่ 2 ยังไม่ปิดเลย ออกจ็อบใหม่ไม่ได้ต้องโทรตามเอง

ผมก็โทรตั้งแต่วันเสาร์ที่ผ่านมา บอกว่ามันเสียมานานมากแล้ว ให้ข่วยเร่ง

ให้หน่อย เค้าก็บอกว่าเมลแจ้งช่างแล้ว มีการรับเรื่องแล้ว แต่จนถึงตอนนี้

เน็ตที่บ้านผมยังใช้งานไม่ได้เลยครับ ผมไม่รู้จะแก้ปัญหายังไงละ

ลูกที่บ้าน (ขวบแปดเดือน) กินข้าวยาก ปกติจะเปิดการ์ตูนจากยูทูป

หลอกล่อให้กินข้าว ช่วงนี้ก็กินกันลำบากมาก แถมแม่ยายก็ไลน์คุย

กับเพื่อนไม่ได้ (มือถือไม่มีเน็ต) รบกวนทุกท่านแนะนำหน่อยครับ

ว่าผมควรดำเนินการต่อไปยังไงดี ขอบคุณครับ