Dtac ขอย้ายเครือข่ายไม่ได้ทำไงดีค่ะ

กระทู้คำถาม
ใช้ Dtac มา 10 กว่าปีแล้วค่ะ  เห็นโปรค่ายอื่นถูกกว่าเลยขอย้ายไป AIS  

AIS แจ้งมาว่าย้ายไม่ได้ค่ะ  เพราะชื่อที่จดทะเบียนไม่ตรง  เราก็ตรวจสอบแล้วชื่อถูกต้องเป็นชื่อเราตลอด  บิลๆ ต่างๆ  ก็เขียนถูกไม่มีผิด  

AIS โทรมาคุยหลายรอบมาก หาทางช่วยตลอดดีมากๆ  

เราก็ทำตามคำแนะนะ  ตามขั้นตอน  ตั้งแต่เคลียร์เงินไม่มียอดค้าง  ไปสอบที่เคาร์เตอร์เพื่อเช็คชื่อ  แต่สุดท้ายเค้าก็บอกว่าย้ายไม่ได้  

่ทำไมย้ายไม่ได้ก็ไม่ทราบ  

ปกติเห็นคนบอกว่าขอย้ายค่าย ค่ายปัจจุบันจะโทรมาเสนอโปรนั่นนี่  นี่ไม่เคยมีเลยค่ะ  ไม่เคยได้รับการติดต่อใดๆ  

รบกวนช่วยแนะนำหน่อยค่ะ  ทำไงดี  ไม่อยากเปลี่ยนเบอร์ใช้มานานมาก
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่