ถึง Dtac และ Ais ค่ะ

กระทู้คำถาม
เนื่องจากเมื่อวันที่ 26 กุมภาพันธ์  ไปทำเรื่องย้ายค่าย จาก AIS ไป DTAC ค่ะ
เจ้าหน้าที่บอกว่า จะดำเนินการเสร็จภายใน 3-7 วัน วันที่ 27 มีข้อความมาปกติ จาก Dtac บอกว่า ดำเนินการอยู่
แต่ก็เงียบหายไป จนประมาณวันที่ 2 มีนา  มีโทรศัพท์มาจาก AIS มาหว่านล้อมสารพัด ว่าอยากดูแลเบอร์เราต่อ ยื่นข้อเสนอมากมาย
เราก็ปฏิเสธไป เพราะจำเป็นต้องย้ายมา DTAC จริงๆ  เจ้าหน้าที่ก็บอกเราว่า ให้เรารอ SMS ยืนยันการย้ายค่ายได้เลย
เราก็รอๆๆๆๆๆ จนวันอังคารที่ผ่านมา มีข้อความ จาก DTAC มาว่า  "เนื่องจากขณธนี้การโอนย้ายเครือข่ายจาก AIS ของท่านติดเงื่อนไขบางประการ ทาง dtac กำลังดำเนินการประสานให้อยู่"  เราก็รอๆๆๆ   จนแล้วจนรอดก็ไม่ได้เปลี่ยนสักที และก็มีพนักงาน Dtac โทรเข้ามา แจ้งประมาณนี้อีกครั้ง  
จนวันนี้ เราก็ยังไม่ได้รับการดำเนินการใดๆ ไม่ได้รับการชี้แจงว่า ไอเงื่อนไขบางประการคืออะไร  

ปล.ก่อนไปย้ายค่าย เราไปเดือนกุมภา เราก็จ่ายค่าโทรศัพท์เดือนมกรา เรียบร้อยแล้ว แล้วก็รอว่าจะเคลียร์ของเดือนกุมภา เมื่อมีบิลมา แต่นี่กลายเป็นว่า เราต้องจ่ายของมีนาด้วยก่อนแล้วรึป่าว  ไอเงื่อนไขบางประการนี่คือ ให้จ่ายให้ครบหรือยังไงค่ะ ก็ถ้าไม่ดำเนินการให้ซะที เราก็ต้อง จ่ายๆๆๆๆ AIS เดือนต่อๆไปหรอ เราจำเป็นต้องใช้โทรศัพท์นะค่ะ ตกลงปัญหามาจากค่ายไหนค่ะ  ที่ย้ายไม่ได้ซักทีเนี่ย  รบกวนด้วยค่ะ เกิน 7 วันตามที่แจ้งไว้แล้วนะค่ะ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่