สอบถามเรื่องรีเซ็ทเครื่อง samsung หน่อยค่ะ

คือเรารีเซ็ทเครื่องเพราะเครื่องเริ่มช้า เพราะเพื่อนบอกมาว่าถ้ารีเซ็ทแล้วเครื่องจะเร็วขึ้น แต่ผลออกมาเครื่องดูหน่วงกว่าเก่า เน็ตก็มีปัญหา ก่อนรีเครื่องเน็ตยังเร็วยังดูโอเคกว่านี้ เลยอยากจะถามค่ะว่าแก้ยังไงดีคะ