ทำ notebook ตก เปิดติด แต่เข้าอะไรไม่ได้เลย ทำไงดี ?

คือ เราทำโน้ตบุ้ครุ่นasus ตกพื้นค่ะ ก็ไม่ได้กระแทกแรงอะไรมานมากนะคะ พอเอามาเปิดก็เปิดติด แต่กดเข้าอะไรไม่ได้เลย เข้า google chome หรืออะไรไม่ได้เลยค่ะ ทำอะไรก็ช้าไปหมด แม้แต่จะ shut down เครื่อง ก็กดไม่ได้ และก็ช้ามาก ทำไงดีคะ มีคำแนะนำมั้ยคะ