โทรศัพท์เสียตั้งแต่วันที่ 6 ตุลาคม 2559 ซึ่งได้แจ้งบริษัท ทีที แอนด์ ที จำกัด สาขาบ้านโป่ง ไปแล้ว ซึ่ง TT &T บ้านโป่ง จ. ราชบุรี บอกว่ารับเรื่องเรียบร้อยแล้ว
เวลาผ่านไปอีก 10 วัน โทรศัพท์ ก็ยังใช้งานไม่ได้ จขกท. ก็โทรไปตามเรื่องอีก ก็ได้รับการแจ้งกลับมาว่า ตอนนี้งานแก้ไขค่อนข้างเยอะ ต้องรอหน่อยค่ะ
จขกท. ก็ ไม่ได้ว่าไร ก็รอ จนเวลาผ่านไปอีก ก็ได้โทรไปที่ CALL CENTER 1103 ว่าไม่มีช่างมาทำการแก้ไขโทรศัพท์ให้เลย CALL CENTER 1103 ก็ได้แจ้งว่าเห็นเรื่องแล้วว่าได้มีการแจ้งเสียเข้ามาตั้งแต่วันที่ 6 ตุลาคม 2559 จะดำเนินการให้ค่ะ จนวันนี้วันที่ 28 ตุลาคม 2559 จขกท. ก็โทรไปที่ CALL CENTER อีกไม่มีเจ้าหน้าที่รับสายเลย ถือสายประมาณ 30 นาที ได้ จึงโทรไปยัง TT &T สาขาบ้านโป่ง เจ้าหน้าที่บอกว่าต้องรอช่างแก้ไข เพราะตอนนี้งานเยอะมาก จขกท. บอกว่า รอมาเป็นเวลาเกือนเดือนแล้ว แล้วโทรศัพท์เป็นเบอร์ บริษัทฯ ซึ่งต้องใช้ทำธุรกิจการค้า แต่ไม่สามารถใช้งานได้ จะให้ลูกค้าทำอย่างไร
พนักงานบอกว่าก็ต้องรอ เพราะเขาก็ไม่สามารถทำไรได้เหมือนกัน แต่ค่าบริการก็ยังเก็บอยู่ มันถูกต้องแล้วเหรอค่ะ
ปล. ฝากหน่วยงานที่เกี่ยวข้องช่วยเข้ามาดู แล้วแก้ไขให้หน่อยนะค่ะ
TT&Tแย่มาก
เวลาผ่านไปอีก 10 วัน โทรศัพท์ ก็ยังใช้งานไม่ได้ จขกท. ก็โทรไปตามเรื่องอีก ก็ได้รับการแจ้งกลับมาว่า ตอนนี้งานแก้ไขค่อนข้างเยอะ ต้องรอหน่อยค่ะ
จขกท. ก็ ไม่ได้ว่าไร ก็รอ จนเวลาผ่านไปอีก ก็ได้โทรไปที่ CALL CENTER 1103 ว่าไม่มีช่างมาทำการแก้ไขโทรศัพท์ให้เลย CALL CENTER 1103 ก็ได้แจ้งว่าเห็นเรื่องแล้วว่าได้มีการแจ้งเสียเข้ามาตั้งแต่วันที่ 6 ตุลาคม 2559 จะดำเนินการให้ค่ะ จนวันนี้วันที่ 28 ตุลาคม 2559 จขกท. ก็โทรไปที่ CALL CENTER อีกไม่มีเจ้าหน้าที่รับสายเลย ถือสายประมาณ 30 นาที ได้ จึงโทรไปยัง TT &T สาขาบ้านโป่ง เจ้าหน้าที่บอกว่าต้องรอช่างแก้ไข เพราะตอนนี้งานเยอะมาก จขกท. บอกว่า รอมาเป็นเวลาเกือนเดือนแล้ว แล้วโทรศัพท์เป็นเบอร์ บริษัทฯ ซึ่งต้องใช้ทำธุรกิจการค้า แต่ไม่สามารถใช้งานได้ จะให้ลูกค้าทำอย่างไร
พนักงานบอกว่าก็ต้องรอ เพราะเขาก็ไม่สามารถทำไรได้เหมือนกัน แต่ค่าบริการก็ยังเก็บอยู่ มันถูกต้องแล้วเหรอค่ะ
ปล. ฝากหน่วยงานที่เกี่ยวข้องช่วยเข้ามาดู แล้วแก้ไขให้หน่อยนะค่ะ