สอบถามเรื่องแพคเกจทรูค่ะ

สมัครเน็ตแพคเกจเน็ตทรูไว้ 15 mbps 30 วัน ไม่จำกัดแต่เล่นได้แค่วันเดียวมี sms ส่งมาบอกว่าเน็ตหมด จ่ายก็แพง จะแก้ไขปัญหาก็ยากเย็น ใครมีวิธีติดต่อเจ้าหน้าที่แบบเร็วที่สุดที่ไม่ใช่ไปที่ช็อปไหมคะ พอดีตอนนี

เมื่อสัปดาห์ที่ผ่านมา มี SMS ส่งมาว่า ได้รับแพคเกจทรูพรีเมียร์ HD พลัส ชมบนทรูไอดี ตลอดฤดูกาล 2019/2020 หมายความว่า ได้สิทธิ์ดูเหมือนคนซื้อแพคเกจถูกมั้ยครับ ถ้าใช่ มีคำถามว่า เราซื้อแพคไปแล้ว 2500 บา

เราสมัครแพคเกจทรูให้แฟนค่ะ พอเติมเงินไประบบดันตัดอันที่เราไม่ได้เติม คิดว่าน่าจะเป็นแพคเก่าที่แฟนเคยสมัครไว้ แต่เราสมัครแพคใหม่แล้วไม่รู้ว่าทำไมแพคเกจเดิมยังตัดอยู่ เสียดายเงินมาก

ลองโทรหาคอลเซ็นเตอร์แล้วมีแต่แพคเกจที่แพงขึ้นต้องการเปลี่ยนให้ราคาถูกลง

ใครใช้โทรศัพท์เครือข่ายทรูบ้าง อยากรู้ว่าตอนนี้เปลี่ยนแพคเกจทรูรายเดือน ผ่านระบบ true iserviceไม่ได้แล้วหรอใส่โค้ด

กดสมัครแพ็คผิดเพราะในเครื่องในแอปทรูมี 2 เบอร์ค่ะ ปกติที่ใช้โอเคเเล้ว แต่ดันกดตกลงสมัครอันใหม่เพราะคิดว่าของพ่อ เพราะตอนนั้นเข้าเบอร์พ่ออยู่ ทำยังไงได้บ้างคะ เพราะตอนนี้ไม่จำเป็นต้องช้แพงขึ้นปกติก็ใช้

พอดีอยากเปลี่ยนแพคเกจทรูรายเดือน แต่ในเว็ปมีแต่สำหรับเปิดเบอร์ใหม่ ไม่มีเปลี่ยนแพคเกจของเบอร์เดิม

ผมได้ไปเจอเบอร์นึงคับคือกด *1901# โทรออก เป้นการยกเลิกแพ็คเกจทรู ที่ต้องทำแบบนั้นเพราะว่าผมมีแพ้คเกจทับซ้อนกันจึงต้องการยกเลิก เราก้คิดว่ามันจะมีระบบที่ให้เราเลือกว่าจะยกเลิกแพ้คเกจไหนส้พที่ไหนได้ยกเล