สอบถามเรื่องแพคเกจทรูค่ะ

เมื่อสัปดาห์ที่ผ่านมา มี SMS ส่งมาว่า ได้รับแพคเกจทรูพรีเมียร์ HD พลัส ชมบนทรูไอดี ตลอดฤดูกาล 2019/2020 หมายความว่า ได้สิทธิ์ดูเหมือนคนซื้อแพคเกจถูกมั้ยครับ ถ้าใช่ มีคำถามว่า เราซื้อแพคไปแล้ว 2500 บา

ลองโทรหาคอลเซ็นเตอร์แล้วมีแต่แพคเกจที่แพงขึ้นต้องการเปลี่ยนให้ราคาถูกลง

ตามหัวข้อเลย โทรไปก็ไม่มีใครรับ

เราสมัครแพคเกจทรูให้แฟนค่ะ พอเติมเงินไประบบดันตัดอันที่เราไม่ได้เติม คิดว่าน่าจะเป็นแพคเก่าที่แฟนเคยสมัครไว้ แต่เราสมัครแพคใหม่แล้วไม่รู้ว่าทำไมแพคเกจเดิมยังตัดอยู่ เสียดายเงินมาก

ซื้อแพคเกจกล่องทรู ดูบอล 199 บาทไม่ได้ มันขึ้นว่า  แพคเกจทรูซุปเปอร์ช็อคเกอร์ ปิดบริการคำสั่งซื้อชั่วคราว #

ตามหัวข้อเลย จะเปลี่ยนโดยไม่ต้องไปศูนย์ทรูมีวิธีไหนบ้างครับ

คอลเซนเตอร์ทรู ทำไมแพงจัง คุยยากมาก เข้าถึงโคตรยาก

คือว่าเราเปลี่ยนแพคเกจเน็ตรายเดือนใช่ไหม แล้วอยู่สัญญาณเราก็เปลี่ยนเป็น 4G เลย ซึ่งเรารีเครื่องแล้วนะแต่มันก็ยังเป็นเหมือนเดิมอยู่ อยากถามผู้รู้ว่าเราต้องแก้ไขปัญหายังไงดี

ใครใช้โทรศัพท์เครือข่ายทรูบ้าง อยากรู้ว่าตอนนี้เปลี่ยนแพคเกจทรูรายเดือน ผ่านระบบ true iserviceไม่ได้แล้วหรอใส่โค้ด